Различные социальные сети позволяют создавать разные типы автоматизации. Используйте таблицу ниже, чтобы узнать, поддерживает ли конкретная социальная сеть триггер (что запускает автоматизацию) и действие (что делает автоматизация).
| Сеть | Триггеры | Действия сети |
|---|---|---|
| Инстаграм |
Новый DM Новые комментарии (публикации, прямые трансляции, ролики) Новая история Ответить Новое упоминание |
Ответьте личным сообщением (текст, ссылка (по желанию), изображение, видео или открытка). Ответьте, оставив комментарий (текст, изображение или видео). Задерживать Скрыть комментарий Удалить комментарий |
| Фейсбук |
Новый DM Новые комментарии (публикации, прямые трансляции, ролики) Новая история Ответить Новое упоминание Новая рекомендация/обзор |
Ответьте личным сообщением (текст с возможностью добавления ссылки, изображения, видео или открытки). Ответьте, оставив комментарий (текст, изображение или видео). Задерживать Скрыть комментарий Удалить комментарий |
| ТикТок |
Новый DM Новый комментарий |
Ответьте личным сообщением (текстом или изображением). Скрыть комментарий Удалить комментарий |
| Личный профиль в LinkedIn |
Новый комментарий Новое упоминание Новый репост |
Ответьте комментарием (текстом или изображением) Удалить комментарий |
| Страница компании в LinkedIn |
Новый комментарий Новое упоминание Новый репост |
Ответьте комментарием (текстом или изображением) Удалить комментарий |
| X (Твиттер) |
Новый DM Новый ретвит Новое упоминание |
Ответьте комментарием (текстом) Скрыть комментарий |
| Реддит |
Ответ DM Новый комментарий |
Ответьте личным сообщением (текст с возможностью добавления ссылки). Ответьте комментарием (текстом) Удалить комментарий |
| YouTube | Новый комментарий |
Ответьте комментарием (текстом) Удалить комментарий |
| Нити |
Новый комментарий Новое упоминание |
Ответьте комментарием (текстом) Скрыть комментарий |
| Блускай | Новый комментарий |
Ответьте комментарием (текстом) Скрыть комментарий |
| Google Бизнес | Новый обзор | Ответить на отзыв (текст) |
|
Открытый стол Trip Advisor Trustpilot Yelp |
Новый обзор | Действия в сети недоступны |
|
Примечание Вы также можете назначить задачу, создать метку, отметить как выполненную или отправить уведомление по электронной почте для каждой сети. Подробнее здесь. |
Нужна дополнительная помощь?
Если у вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам. контакт Наша замечательная команда поддержки. Мы здесь, чтобы помочь вам! 💙
Рекомендуемая литература:
Начало работы с социальной почтой
Параметры сообщений во входящих
Как использовать CRM-систему для социальных сетей в почтовом ящике Vista Social