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Mensagens indesejadas, tentativas de phishing e marketing não solicitado podem bagunçar a sua caixa de entrada. Marque essas mensagens como spam para manter a caixa de entrada organizada e focada nas conversas que importam.
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Nota Não é possível excluir mensagens permanentemente pelo Vista Social. As redes sociais com que nos integramos não permitem que ferramentas de terceiros façam isso. |
Como marcar uma conversa como spam
1. Acesse Inbox (Caixa de entrada) e encontre a mensagem, o comentário ou a menção que você quer marcar como spam.
2. Clique no menu de três pontos da conversa e selecione Mark as spam (Marcar como spam).
3. Para ver as suas conversas marcadas como spam, clique em All messages (Todas as mensagens) e selecione Spam.
Como desmarcar uma conversa como spam
Se você marcou uma conversa como spam por engano, abra a visualização Spam, clique no menu de três pontos da conversa e selecione Mark as not spam (Marcar como não spam). A conversa volta para a sua caixa de entrada.
Perguntas frequentes
P: Onde encontro as conversas que marquei como spam?
R: Na caixa de entrada, clique em All messages (Todas as mensagens) e selecione Spam.
P: Posso desfazer a marcação de spam em uma conversa?
R: Sim. Na visualização Spam, clique no menu de três pontos da conversa e selecione Mark as not spam (Marcar como não spam).
P: Marcar uma conversa como spam exclui a conversa?
R: Não. Isso só move a conversa para a visualização Spam no Vista Social.
Precisa de ajuda?
Fale com a nossa equipe de suporte, e teremos prazer em ajudar.
Leitura complementar:
Como usar notas internas na Caixa de entrada
Como responder a conversas na caixa de entrada
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