O TikTok limita o tempo que você tem para responder a mensagens diretas (DMs). Isso protege os usuários de contatos não solicitados ou tardios e mantém as conversas em dia. Veja como a janela funciona e o que aparece no Vista Social.
Como funciona a janela de 48 horas
- Você tem 48 horas para responder, contadas a partir da mensagem mais recente do usuário.
- Depois de 48 horas, a janela se fecha e você não consegue enviar mais respostas.
- Se o usuário escrever de novo, mesmo depois que a janela tiver se fechado, a janela é reaberta e você pode continuar a conversa.
- Enquanto a janela estiver aberta, você pode responder a mensagens novas e antigas e enviar até 10 mensagens.
Na caixa de entrada, as conversas do TikTok mostram um lembrete de que você só pode responder em até 48 horas.
Dica profissional Para responder mais rápido e não perder a janela, configure as Automações de mensagens diretas do TikTok. |
Perguntas frequentes
P: Quanto tempo eu tenho para responder a uma DM do TikTok?
R: 48 horas a partir da mensagem mais recente do usuário.
P: O que acontece depois de 48 horas?
R: A janela se fecha e você não consegue enviar respostas até que o usuário mande uma nova mensagem.
P: Quantas mensagens posso enviar enquanto a janela estiver aberta?
R: Até 10 mensagens.
P: Quais contas do TikTok são compatíveis com DMs no Vista Social?
R: Contas comerciais fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), da Suíça e do Reino Unido. Se você tem uma conta pessoal, mude para uma conta comercial.
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