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Quer transformar comentários em conversas automaticamente? Você está no lugar certo!
O nosso recurso DM Automation ajuda você a criar interações envolventes no Instagram e no Facebook. Seja para aumentar o engajamento, enviar ofertas de acompanhamento ou simplesmente manter a conversa rolando, nós temos o que você precisa.
Este modelo é perfeito se você está começando agora com automações ou se você já é um profissional experiente pronto para crescer.
Como configurar DMs automáticas a partir de comentários
Veja como começar no Vista Social:
Acesse o menu Create
Clique em DM Automations
- Clique em Create automation
Escolha Ready-to-Go Templates
Selecione Auto DM Links from Comments
- Escolha a conta do Instagram ou do Facebook em que esta automação vai funcionar
A partir daqui, você entra em um fluxo de criação simples que permite:
Escolher o que aciona a automação
Você decide quando esta automação entra em ação:
Em uma publicação ou reel específico
Em qualquer publicação ou reel
Definir o comentário que aciona a automação
Quer que ela seja ativada com qualquer comentário? Ou só quando alguém escrever uma palavra ou frase específica? Você decide.
Você também pode configurá-la para funcionar só para os seus seguidores.
A pessoa ainda não segue você? Sem problema: você pode adicionar uma mensagem personalizada que a incentiva, com jeitinho, a tocar no botão de seguir antes de receber o conteúdo.
Agora é só clicar em 'Continue' (Continuar) para concluir o gatilho.
Enviar uma DM de abertura
Esta é a sua primeira mensagem, bem simpática, como “Oi! Quer saber mais?”
É ela que inicia a conversa e, quando alguém toca no botão dentro dela, dá o sinal verde para você enviar mais mensagens nas 24 horas seguintes.
Você pode escolher ativá-la ou não como a sua primeira ação, de acordo com as suas necessidades.
Enviar a DM com o seu link
Se a pessoa clicar, pronto! Ela recebe uma mensagem de acompanhamento. Você pode:
Adicionar até três links
Manter só texto
Personalizar como quiser
Se você pulou a DM de abertura (Opening DM), esta mensagem passa a ser a primeira que a pessoa vê.
Adicionar extras (opcional)
Quer turbinar a sua automação? Você também pode:
Responder publicamente ao comentário da pessoa (com 20 variações de mensagem em rodízio)
Enviar um acompanhamento depois de um ou dois dias
Se você configurar tudo isso, esta é uma ordem de envio bem comum:
Pedido para seguir
- DM de abertura
DM principal com o link
- Resposta pública ao comentário
Mensagem de acompanhamento depois de 24 horas
Precisa de mais ajuda?
Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda, é só falar com a nossa incrível equipe de suporte. Estamos aqui para ajudar! 💙
Leitura complementar
Primeiros passos com DM Automations (Beta)
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