Начало работы с отчетами

Получите аналитические данные о ваших подключенных профилях, создав подробный отчет через Vista Social! В этом руководстве описано, как запустить отчет или запланировать его отправку на вашу электронную почту позже.

Как запускать, планировать или настраивать отчеты в Vista Social

1. Чтобы запланировать создание отчета в Vista Social, сначала выберите профили в социальных сетях, для которых вы хотите запланировать создание отчета.
2. Затем перейдите в раздел «Отчеты» в главном меню.
   
3. При переходе в раздел «Отчеты» все типы отчетов легко доступны на панели управления.

4. В левой части экрана вы выбираете тип отчета , который хотите запустить. Нажатие на любой отчет загружает его на панель мониторинга.

   а. Основные отчеты (например, показатели эффективности профиля, показатели эффективности после завершения отчетного периода)

   b. Дополнительные отчеты (например, анализ конкурентов, анализ настроений, анализ эффективности платной рекламы и т. д.)
   

5. В правом верхнем углу вы можете выбрать определенный диапазон дат, период сравнения или экспортировать отчет. Вы можете экспортировать отчеты в формате PDF , CSV или в виде ссылки для общего доступа .
   

6. Если вы хотите запланировать отчет на будущее, нажмите «Запланировать отчет». Запланированные отчеты появятся в календаре . Подробнее здесь .

   Вы также можете настроить отдельный отчет или объединить разделы из нескольких типов отчетов. Подробнее можно узнать здесь .
   

В Vista Social доступны различные типы отчетов.

• Эффективность профилей — отчет, анализирующий эффективность ваших профилей в социальных сетях.
• Анализ эффективности публикации — отчет, анализирующий эффективность опубликованного контента.
• Результаты работы по защите интересов - Отчет, в котором основное внимание уделяется результатам работы вашей правозащитной группы.
• Анализ конкурентов — отчет, сравнивающий показатели вашего бренда с показателями других компаний.
• Производительность входящих сообщений - Отчет, который фокусируется на эффективности вашей почты, включая активность ответов и вовлеченность пользователей.
• Отраслевой эталон — отчет, сравнивающий эффективность социальных сетей с отраслевыми стандартами или показателями конкурентов.
• Выступление слушателя - Измеряйте общие результаты взаимодействия со слушателями, потенциальные впечатления, а также настроения, отражающие полученный отклик.
• Эффективность платных кампаний — отчет, посвященный влиянию и результатам платных маркетинговых кампаний.
• Анализ эффективности — отчет, основанный на отзывах, рейтингах и ответах.
• Анализ настроений — отчет, который фокусируется на понимании настроений путем классификации комментариев, сообщений и упоминаний бренда как позитивных, негативных, нейтральных или смешанных.
• Отчет об эффективности выполнения задач , измеряющий производительность вашей команды.

Часто задаваемые вопросы

В: Какие диапазоны дат я могу выбрать для мгновенных отчетов?

A: Вы можете создавать мгновенные отчеты для следующих предустановленных диапазонов дат:

• Последние 7 дней

• Последние 4 недели

• Последние 3 месяца

• С начала месяца по сегодняшний день

• С начала квартала

• С начала года

Вы также можете выбрать пользовательский диапазон дат в соответствии с вашими потребностями в отчетности.

В: Какие параметры выполнения доступны для запланированных отчетов?

A: Для запланированных отчетов можно установить следующие интервалы выполнения:

• Еженедельно

• Ежемесячно

Нужна дополнительная помощь?

Если у вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам.  контакт  Наша замечательная команда поддержки. Мы здесь, чтобы помочь вам! 💙