| План | ✓ Профессиональный ✓ Передовой ✓ Масштабируемый ✓ Корпоративный |
Хотите улучшить командное взаимодействие? Используйте функцию комментирования, чтобы оптимизировать общение и систематизировать обратную связь — всё это в рамках платформы.
Это позволяет вам, вашей команде и даже вашим клиентам добавлять комментарии к запланированным публикациям, черновикам, публикациям, ожидающим проверки, и публикациям, которые не прошли отбор. Это фантастический способ проводить мозговой штурм, обмениваться отзывами и доводить ваши публикации до совершенства.
🕹️ Интерактивное руководство
Ознакомьтесь с интерактивной демонстрацией ниже, чтобы увидеть пошаговые инструкции, или прокрутите страницу вниз, чтобы прочитать наше письменное руководство.
Типы комментариев к постам
К записям можно добавлять два типа заметок:
- Внутренние комментарии : это личные комментарии, которые могут видеть только члены вашей команды. Используйте внутренние комментарии для обсуждений в команде, планирования и обратной связи. Это обеспечивает безопасность всей конфиденциальной и внутренней информации внутри вашей команды.
- Внешние комментарии : Эти комментарии видны пользователям за пределами вашей команды, например, клиентам или партнерам. Внешние комментарии идеально подходят для сбора отзывов от клиентов или сотрудничества с партнерами. Эти комментарии видны только пользователям, не входящим в вашу команду (внутренние комментарии не видны).
Как оставлять комментарии к постам?
1. Заметили значок маленького облачка чата в правом верхнем углу планировщика? Это ваш ключ к началу обсуждения публикации.
2. Нажмите на него, и вы сможете оставить свои мысли, идеи или любые предложения прямо там. Помните, что внутренние комментарии предназначены для вашей команды, а внешние — для пользователей, которые просматривают ваш общий календарь!
3. Если соавтор использует ссылку на общий календарь для просмотра записей, он также может добавлять внешние комментарии оттуда. Просто убедитесь, что эта функция включена в настройках вашего общего календаря.
4. При оставлении сообщения их попросят указать свои личные данные (имя и адрес электронной почты).
|
Примечание Ваши комментарии в общем календаре (внешние) будут отделены от внутренних комментариев вашей команды, что гарантирует, что только нужные люди увидят нужную обратную связь. |
Как просматривать комментарии в качестве члена команды
1. Но подождите, как узнать, есть ли у публикации комментарии? Проще простого! Просто обратите внимание на значок чата с числом внутри в календаре. Это число показывает, сколько комментариев у публикации.
2. При открытии сообщения вы также увидите счетчик всплывающих окон чата.
Как получать уведомления, когда кто-то оставляет комментарий к публикации
1. Чтобы получать уведомления о комментариях к записям, убедитесь, что уведомления включены. Для этого перейдите в Настройки → Настройки учетной записи → Уведомления.
2. Следующие пользователи получат уведомление по электронной почте:
- Когда кто-то оставляет комментарий к публикации, автор оригинальной публикации получает уведомление по электронной почте — больше никаких пропущенных отзывов!
- Если кто-то упомянут в комментарии или предыдущем комментарии, он также получит уведомление.
- Если пользователь когда-либо оставлял комментарий к этому посту, он тоже будет в курсе и получит уведомление.
Благодаря нашей функции комментирования, планирование ваших постов в социальных сетях станет настоящей командной работой. Помните, отличные посты рождаются в результате отличного сотрудничества. Приятного комментирования!
Часто задаваемые вопросы
В: Могут ли люди, не входящие в мою команду, оставлять комментарии к публикациям?
А: Да. Если вы включите комментарии для общего календаря , внешние участники смогут оставлять комментарии непосредственно оттуда.
В: Могу ли я удалить свой внутренний комментарий?
А: Да! Просто нажмите на три точки в правом верхнем углу вашего комментария и выберите «Удалить» . Обратите внимание, что вы можете удалить только свой собственный комментарий.
Нужна дополнительная помощь?
Если у вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам. контакт Наша замечательная команда поддержки. Мы здесь, чтобы помочь вам! 💙
Рекомендуемая литература:
Утверждение публикаций: Проверка публикаций
Утверждение публикаций: Просматривайте публикации без входа в систему.
Зарегистрируйтесь прямо сейчас и попробуйте Vista Social бесплатно в течение 14 дней!