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Cómo compartir un calendario con personas que no son usuarias
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Nota Ten siempre cuidado al compartir enlaces públicamente, ya que permanecen activos indefinidamente, a menos que se defina una fecha de vencimiento o se elimine el calendario. |
1. Ve a Calendario y, en la parte superior derecha de la página, haz clic en el ícono Exportar/Compartir y luego en Compartir calendario.
2. Crea un enlace de calendario compartido definiendo los parámetros:
Detalles del enlace:
- Título del enlace - nombre del calendario compartido
- Fecha desde/hasta - rango de fechas de las publicaciones programadas que quieres mostrar en el calendario
- Los espectadores pueden comentar - permite que los espectadores dejen comentarios cuando está activado
- Viewers can copy captions - permite que los espectadores copien el texto de los pies de foto cuando está activado
- Viewers can download media - permite que los espectadores descarguen imágenes y videos cuando está activado
Nota: Desactivar Viewers can copy captions y Viewers can download media está disponible en el plan Enterprise y, como complemento, en Scale.
Opciones de visualización:
- Zona horaria - la hora de publicación de las publicaciones publicadas o programadas en el calendario compartido
- Idioma - el idioma en el que se muestra el calendario compartido
- Formato de hora - elige entre el formato de 12 o 24 horas
- El día de inicio de la semana - cambia qué día aparece primero en la vista del calendario (lunes o domingo)
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Nota Escribe un nombre específico que te ayude a encontrar el calendario y entender por qué se creó |
Filtros de contenido:
- Estado de la publicación - indica si la publicación ya se publicó, está programada, en revisión, en borrador, etc.
- Autores de las publicaciones - el miembro del equipo que programó o publicó la publicación
- Etiquetas - selecciona qué etiquetas se mostrarán en el calendario
Mostrar más filtros:
- Excluir etiquetas - selecciona qué etiquetas quieres excluir de la vista
- Tipo de contenido - selecciona qué tipo de publicación (enlace, texto, imagen, video) se mostrará en el calendario
- Etiquetas de la cola - selecciona qué etiquetas de la cola quieres que se muestren en el calendario
- Estado de promoción - selecciona si quieres mostrar en el calendario las publicaciones promocionadas o no promocionadas
- Programa de promoción - selecciona sí o no para las publicaciones que forman parte del programa de promoción
- Evergreen - selecciona Agregadas o No agregadas para las publicaciones evergreen
- Mostrar publicaciones no programadas en Vista Social - permite que los espectadores vean las publicaciones nativas cuando está activado
- Mostrar publicaciones «En revisión» independientemente de la etapa del flujo de trabajo - muestra todas las publicaciones con el estado "En revisión", independientemente de la etapa del flujo de trabajo
Acceso y entrega
- Fecha de vencimiento (opcional) - puedes establecer una fecha de finalización para el acceso al calendario compartido
- Contraseña del enlace (opcional) - puedes establecer una contraseña para que solo puedan verlo quienes la tengan
- Eliminar automáticamente al vencer (opcional) - elimina automáticamente el enlace al calendario compartido cuando llega su fecha de vencimiento
- Direcciones de correo electrónico de los destinatarios - Hasta 5 destinatarios. Separa las direcciones de correo electrónico con una coma, un espacio o un salto de línea.
Personalizar correo electrónico:
- Asunto (opcional) - asunto del correo electrónico
- Cuerpo (opcional) - cuerpo del correo electrónico
Importante Ten cuidado al activar Eliminar automáticamente al vencer. Cuando el enlace venza, se eliminará de forma permanente y no se podrá recuperar. Si después de ese momento necesitas seguir accediendo al calendario o a su historial de aprobaciones, tendrás que crear un nuevo enlace al calendario compartido. |
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Nota Los comentarios del calendario compartido (externo) permanecerán separados de los comentarios internos de tu equipo, lo que garantiza que solo las personas adecuadas vean los comentarios correspondientes. |
Haz clic en Guardar cuando termines.
3. Se generará el enlace para compartir para que lo copies y se lo envíes a cualquier persona que necesite ver el calendario.
4. El calendario compartido tendrá dos opciones de vista: Vista de lista y Vista de calendario.
5. Los espectadores pueden filtrar el calendario compartido por estado de la publicación y perfil social haciendo clic en el filtro de la esquina superior derecha.
6. El recuento de publicaciones también está visible en el calendario compartido, así que los espectadores podrán ver cuántas publicaciones hay en el calendario según el estado de la publicación.
7. Los espectadores que revisen publicaciones podrán aprobar o rechazar las publicaciones en revisión y dejar una nota. Solo les pediremos su nombre y correo electrónico para que puedas saber quién revisó la publicación. Haz clic aquí para aprender a habilitar la aprobación de publicaciones en tu calendario compartido.
Administrar enlaces del calendario compartido
1. Para administrar tus enlaces compartidos, haz clic en Compartir en la página Calendario.
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Nota La siguiente opción dependerá de tus permisos de acceso. Los usuarios administradores tienen más acceso y visibilidad |
2. Aquí verás todos los enlaces Activos y Vencidos que creaste y, en particular, la cantidad de enlaces (es importante tener este número presente, ya que indica la cantidad disponible en tu cuenta):
3. Puedes editar cada enlace, copiarlo (para volver a compartirlo con otra persona), copiar la contraseña o eliminarlo por completo de tu lista.
4. Tienes la libertad de editar todos los aspectos del calendario compartido que ya creaste, incluidos los perfiles y todos los permisos.
Agregar notas visibles para los espectadores (comentarios externos)
Las conversaciones sobre las publicaciones son esenciales para garantizar una comprensión común, obtener perspectivas diversas, mejorar la comunicación y fomentar el trabajo en equipo con los miembros de tu equipo, clientes o socios.
Aprende a colaborar en las publicaciones mediante los comentarios en las publicaciones aquí.
Hay dos tipos de notas que puedes agregar a las publicaciones:
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Comentarios internos: Son comentarios privados que solo pueden ver los miembros de tu equipo. Usa los comentarios internos para las conversaciones, la planificación y los comentarios del equipo. Esto mantiene toda la información confidencial e interna protegida dentro de tu equipo.
-
Comentarios externos: Estos comentarios son visibles para usuarios ajenos a tu equipo, como clientes o socios. Los comentarios externos son ideales para recopilar comentarios de clientes o colaborar con socios. Los espectadores solo pueden ver estos comentarios (los comentarios internos no son visibles).
Para agregar notas externas visibles para los espectadores de tu calendario compartido, solo haz clic en la publicación a la que quieras agregar una nota y luego haz clic en el ícono de comentarios en la esquina superior derecha.
Se abrirá el panel de comentarios de la publicación en el lado derecho. Haz clic en Comentario externo y agrega tu nota.
Dejar notas externas (perspectiva del espectador)
Cuando el espectador haga clic en el ícono de comentarios de una publicación en el calendario compartido, verá tu comentario externo y podrá agregar sus propios comentarios (la opción 'los espectadores pueden comentar' debe estar habilitada).
Al dejar una nota, se les pedirá que ingresen su información personal (nombre y dirección de correo electrónico).
Los espectadores también pueden adjuntar contenido multimedia a sus comentarios. Sus archivos permanecerán en el comentario y no se agregarán a tu Media Library. Si quieres conservar alguno, un miembro del equipo que haya iniciado sesión puede abrir el comentario y hacer clic en Agregar a la biblioteca multimedia.
Preguntas frecuentes
Q: ¿Puedo elegir si los espectadores pueden copiar los pies de foto o descargar contenido?
A: Sí. En Link details, activa o desactiva Viewers can copy captions y Viewers can download media según lo que quieras que puedan hacer los espectadores. Desactivarlos está disponible en el plan Enterprise y, como complemento, en Scale.
P: ¿El límite de enlaces a calendarios compartidos también afecta la cantidad de personas con las que puedo compartirlos?
R: No. El límite solo se aplica a la cantidad de enlaces a calendarios compartidos que puedes crear, no a la cantidad de personas con las que puedes compartirlos.
Puedes enviar el mismo enlace a tantos usuarios como quieras. El límite de tu plan solo se aplica a la cantidad de enlaces únicos que puedes generar.
P: ¿Los miembros de mi equipo pueden editar o ver los calendarios compartidos que he creado?
R: Solo quien crea un calendario compartido puede modificarlo. Tu equipo no podrá verlo en su lista de calendarios compartidos activos, pero sí podrá verlo si compartes el enlace directamente con sus miembros.
P: Si activo la eliminación automática una vez que venza, ¿puedo recuperar el enlace después de que venza?
R: No. Una vez que vence el enlace con esta opción activada, se elimina de forma permanente y no se puede recuperar. Si aún necesitas compartir el calendario, tendrás que crear un nuevo enlace a un calendario compartido.
P: ¿Los espectadores del calendario compartido pueden agregar archivos a mi Media Library?
R: No. Los espectadores pueden adjuntar contenido multimedia a sus comentarios, pero solo los usuarios de Vista Social que hayan iniciado sesión pueden agregar esos archivos a tu Media Library. Obtén más información en Cómo usar los comentarios en las publicaciones para colaborar en equipo.
P: ¿Se pueden administrar los calendarios compartidos mediante la API o MCP?
R: Sí. La administración de calendarios compartidos también está disponible mediante la API de Vista Social y las integraciones con MCP.
¿Necesitas más ayuda?
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda adicional, no dudes en contactar a nuestro increíble equipo de soporte. ¡Estamos aquí para ayudarte! 💙
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Crear, administrar y aprobar publicaciones en borrador
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