Las distintas redes sociales permiten diferentes tipos de automatizaciones. Usa la siguiente tabla para saber si una red social específica admite el Desencadenante (lo que inicia la automatización) y la Acción (lo que hace la automatización).
| Red | Desencadenantes | Acciones de la red |
|---|---|---|
|
Nuevo mensaje directo Nuevos comentarios (publicaciones, transmisiones en vivo, Reels) Nueva respuesta a historia Nueva mención |
Responder con mensaje directo (texto, enlace opcional, imagen, video o tarjeta) Responder con comentario (texto, imagen o video) Retraso Ocultar comentario Eliminar comentario |
|
|
Nuevo mensaje directo Nuevos comentarios (publicaciones, transmisiones en vivo, Reels) Nueva respuesta a historia Nueva mención Nueva recomendación/reseña |
Responder con mensaje directo (texto con enlace opcional, imagen, video o tarjeta) Responder con comentario (texto, imagen o video) Retraso Ocultar comentario Eliminar comentario |
|
| TikTok |
Nuevo mensaje directo Nuevo comentario |
Responder con mensaje directo (texto o imagen) Ocultar comentario Eliminar comentario |
| Perfil personal de LinkedIn |
Nuevo comentario Nueva mención Nuevo contenido compartido |
Responder con comentario (texto o imagen) Eliminar comentario |
| Página de empresa de LinkedIn |
Nuevo comentario Nueva mención Nueva republicación |
Responder con comentario (texto o imagen) Eliminar comentario |
| X (Twitter) |
Nuevo mensaje directo Nuevo retuit Nueva mención |
Responder con comentario (texto) Ocultar comentario |
|
Respuesta a mensaje directo Nuevo comentario |
Responder con mensaje directo (texto con enlace opcional) Responder con comentario (texto) Eliminar comentario |
|
| YouTube | Nuevo comentario |
Responder con comentario (texto) Eliminar comentario |
| Threads |
Nuevo comentario Nueva mención |
Responder con comentario (texto) Ocultar comentario |
| Bluesky | Nuevo comentario |
Responder con comentario (texto) Ocultar comentario |
| Google Business | Nueva reseña | Responder a la reseña (texto) |
|
Open Table Trip Advisor Trustpilot Yelp |
Nueva reseña | No hay acciones disponibles para esta red |
|
Nota También puedes asignar una tarea, crear una etiqueta, marcarla como completada o enviar una notificación por correo electrónico para cada red. Obtén más información aquí. |
¿Necesitas más ayuda?
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos a nuestro increíble equipo de soporte. ¡Estamos aquí para ayudarte! 💙
Lecturas relacionadas:
Cómo comenzar a usar la bandeja de entrada social
Opciones de los mensajes de la bandeja de entrada
Cómo usar el CRM de redes sociales en la bandeja de entrada de Vista Social