Primeiros passos com os Relatórios

Obtenha análises detalhadas dos seus perfis conectados gerando um relatório completo através do Vista Social! Este guia explica como gerar um relatório ou agendá-lo para ser enviado ao seu e-mail posteriormente.

Como executar, agendar ou personalizar relatórios no Vista Social.

1. Para agendar um relatório no Vista Social, primeiro selecione os perfis de redes sociais para os quais deseja agendar o relatório.
2. Em seguida, acesse "Relatórios" no menu principal.
   
3. Ao acessar a seção Relatórios , todos os tipos de relatório estão prontamente disponíveis no painel.

4. No lado esquerdo, você seleciona o tipo de relatório que deseja executar. Clicar em qualquer relatório o carrega no painel.

   a. Relatórios principais (ex.: Desempenho do perfil, Desempenho da publicação)

   b. Relatórios adicionais (ex.: análise da concorrência, análise de sentimento, desempenho de anúncios pagos, etc.)
   

5. No canto superior direito, você pode selecionar um intervalo de datas específico, um período de comparação ou exportar seu relatório. Você pode exportar seus relatórios em PDF , CSV ou como um link compartilhável .
   

6. Se desejar agendar um relatório para o futuro, clique em Agendar relatório. Seus relatórios agendados aparecerão no Calendário . Saiba mais aqui .

   Você também pode personalizar um único relatório ou combinar seções de vários tipos de relatório. Saiba mais aqui .
   

O Vista Social oferece diferentes tipos de relatórios.

• Desempenho do perfil - relatório que se concentra no desempenho em seus perfis de redes sociais.
• Desempenho da publicação - relatório que analisa o desempenho do seu conteúdo publicado.
• Desempenho de defesa - relatório que se concentra no desempenho em todo o seu grupo de defesa
• Análise da concorrência - relatório que compara o desempenho da sua marca com o de outras.
• Desempenho da caixa de entrada - Relatório focado no desempenho da sua caixa de entrada, incluindo atividade de resposta e engajamento.
• Benchmarking do setor - relatório que compara o desempenho nas redes sociais com os padrões do setor ou com os concorrentes.
• Desempenho do ouvinte - Meça os resultados gerais dos seus ouvintes, suas impressões potenciais, bem como os sentimentos expressos nas interações que você obteve.
• Desempenho de mídia paga - relatório que se concentra no impacto e nos resultados de campanhas de marketing pagas.
• Análise de desempenho - relatório que se concentra em avaliações, classificações e respostas.
• Análise de sentimento - relatório que se concentra em compreender o sentimento, categorizando comentários, mensagens e menções da marca como positivos, negativos, neutros ou mistos.
• Relatório de desempenho de tarefas que mede a produtividade da sua equipe.

Perguntas frequentes

P: Quais intervalos de datas posso selecionar para os Relatórios Instantâneos?

A: Você pode executar Relatórios Instantâneos para os seguintes intervalos de datas predefinidos:

• Últimos 7 dias

• Últimas 4 semanas

• Últimos 3 meses

• Do mês até a data

• Trimestre até o momento

• No acumulado do ano

Você também pode selecionar um intervalo de datas personalizado para atender às suas necessidades de relatório.

P: Quais opções de ocorrência estão disponíveis para Relatórios Agendados?

A: Os relatórios agendados podem ser configurados para serem executados nos seguintes intervalos:

• Semanalmente

• Mensal

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