Se você receber uma mensagem de erro ou falha na publicação informando que não é possível marcar uma pessoa específica do Instagram na sua publicação, veja como solucionar esse problema:
Possíveis motivos
1. As pessoas e as contas comerciais do Instagram podem controlar quem tem permissão para marcá-las. Se você encontrar esse erro, pode ser que a conta que você está tentando marcar tenha restringido as configurações de marcação.
2. Outro possível motivo é que a conta esteja definida como privada. No momento, só podemos marcar perfis públicos.
3. Se a pessoa tiver restringido ou bloqueado você, não será possível marcá-la.
Como resolver o problema
1. A conta que você está tentando marcar pode ter configurações que impedem que qualquer pessoa a marque. Para verificar isso, tente acessar o aplicativo do Instagram e marcar a pessoa. Você também pode tentar marcar outra conta para ver se o problema ocorre apenas com uma pessoa específica.
2. Se a pessoa tiver restringido ou bloqueado você, não será possível marcá-la. Tente marcá-la usando outra conta para verificar.
3. Se você seguiu estas etapas e ainda não consegue marcar a pessoa, ela pode ter restringido a marcação intencionalmente. Nesse caso, você precisará da colaboração dela para alterar as configurações ou encontrar outra maneira de mencioná-la na sua publicação.
4. Você pode pedir que a pessoa altere as permissões de marcação do Instagram, abrindo o Instagram e acessando Settings.
- Acesse Tags and mentions.
- Em Who can tag you, a pessoa pode selecionar:
-
- Everyone (para permitir que todas as pessoas a marquem)
- People you follow (para limitar a marcação às contas que a pessoa segue)
- Don't allow tags (para desativar totalmente as marcações)
- Se a pessoa quiser aprovar as marcações manualmente, ela pode ativar Manually approve tags na mesma seção.
Perguntas frequentes
P: Posso marcar todos no Instagram?
R: Não. Devido às limitações de ferramentas de terceiros, você só pode marcar contas públicas. Além disso, o usuário precisa ter a configuração "Everyone can tag" ativada nas configurações de privacidade do Instagram para que a marcação seja aplicada.
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