Como corrigir falha ao publicar no Instagram: “A conta do Instagram está restrita”

Encontrar falhas nas publicações do Instagram devido à mensagem de erro "A conta do Instagram está restrita" pode ser frustrante. Este guia tem como objetivo ajudar você a solucionar esse problema, especialmente ao usar o Vista Social. 

Possíveis causas:

• Verificações do Instagram: O Instagram usa medidas de segurança, como verificações, que podem restringir as atividades da conta. Essas verificações podem ser acionadas por vários fatores, incluindo acessar a conta em vários dispositivos ou publicar conteúdo de forma irregular.
• Excesso de publicações: Publicar com muita frequência em um curto período pode, às vezes, levar a restrições na sua conta do Instagram. É essencial manter uma frequência razoável de publicações para evitar esse tipo de problema.

Etapas para solucionar o problema:

Publicação manual pelo celular:

• Se você encontrar o erro "A conta do Instagram está restrita", tente acessar manualmente sua conta do Instagram em um dispositivo móvel. Publique algo diretamente pelo aplicativo para confirmar que sua conta está funcionando corretamente.

Período de espera:

• Depois de publicar manualmente pelo seu dispositivo móvel, aguarde de 24 a 48 horas antes de tentar publicar novamente pelo Vista Social ou por qualquer ferramenta de agendamento. Esse período de espera dá tempo para o Instagram redefinir possíveis restrições impostas à sua conta.

Identificação de irregularidades:

• Reflita sobre as atividades recentes da sua conta. Você acessou a conta em vários dispositivos ou publicou um volume excepcionalmente alto de conteúdo? Identificar e corrigir essas irregularidades pode ajudar a evitar restrições futuras.

(Recomendado) Redefinição do acesso do Vista Social:

Se nenhuma das etapas acima funcionar, tente redefinir o acesso do Vista Social à sua conta do Facebook.

1. Acesse Facebook
2. Enquanto estiver conectado à sua conta, acesse Settings & privacy → Settings

3. Remova o Vista Social da sua lista de integrações comerciais.

   

4. Volte ao Vista Social e reconecte seus perfis do Instagram.

Precisa de mais ajuda?

Se você continuar enfrentando problemas ou tiver outras dúvidas, não hesite em entrar em contato com nossa incrível equipe de suporte. Estamos aqui para ajudar você! 💙