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Sim. O Vista Social traz os comentários dos seus anúncios do Facebook e do Instagram para o Inbox, para você ler e responder junto com o restante das suas interações. Eles também são chamados de comentários em dark posts.
O que são dark posts?
Dark posts são anúncios segmentados que não aparecem no feed do seu perfil. Mesmo assim, eles podem receber curtidas, compartilhamentos e comentários, e a rede os identifica como conteúdo patrocinado.
Como encontrar comentários em anúncios no Inbox
Os comentários em anúncios aparecem com o selo Dark no Inbox, para você diferenciá-los dos comentários em publicações orgânicas. Você pode responder a eles como a qualquer outro comentário.
Para ver só os comentários em anúncios:
- Vá até o Inbox e clique em Select filters.
- Em Dark, escolha mostrar os comentários de dark posts.
- Clique em Save.
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Observação No momento, os comentários em anúncios são compatíveis apenas com anúncios da Meta (Facebook e Instagram). |
Perguntas frequentes
P: Posso responder aos comentários em anúncios pelo Inbox?
R: Sim. Responda do mesmo jeito que você responde aos comentários em publicações orgânicas.
P: Quais redes são compatíveis com comentários em anúncios no Inbox?
R: Facebook e Instagram. Comentários em anúncios de outras redes não ficam disponíveis no Inbox.
Precisa de ajuda?
Fale com a nossa equipe de suporte, e teremos prazer em ajudar.
Leitura complementar:
Quais interações o Vista Social suporta em cada rede?
Primeiros passos com o Social Inbox
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