| План | ✓ Профессиональный ✓ Передовой ✓ Масштабируемый ✓ Корпоративный |
Как отвечать на отзывы на Vista Social
Ваши клиенты могут оставлять отзывы о вашем бизнесе. Отзывы клиентов могут предоставить ценную обратную связь для вашего бизнеса. Вы можете отвечать на их отзывы, что поможет укрепить доверие клиентов.
🕹️ Интерактивное руководство
Ознакомьтесь с интерактивной демонстрацией ниже, чтобы увидеть пошаговые инструкции, или прокрутите страницу вниз, чтобы прочитать наше письменное руководство.
1. Чтобы ответить на отзыв клиента в Vista Social, перейдите на страницу «Отзывы» из главного меню.
2. Выберите «Не ответили» , чтобы увидеть отзывы, на которые вы еще не ответили.
3. Введите свой ответ в поле «Ответить на этот отзыв» .
4. После того, как вы закончите отвечать, нажмите кнопку «Ответить» .
|
Примечание Мы загружаем отзывы только за последние 30 дней с момента первого подключения профилей пользователями. |
Часто задаваемые вопросы
В: Могу ли я отвечать на все отзывы в Vista Social?
A: Пользователи могут оставлять комментарии к отзывам в Google Business, Facebook, Apple App Store и Google Play Store. Из-за ограничений сторонних платформ следующие сайты для отзывов осуществляют только мониторинг:
Trustpilot
Yelp
TripAdvisor
OpenTable
Нужна дополнительная помощь?
Если у вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам. контакт Наша замечательная команда поддержки. Мы здесь, чтобы помочь вам! 💙
Рекомендуемая литература:
В каких социальных сетях я могу отвечать на отзывы из Vista Social?
Зарегистрируйтесь прямо сейчас и попробуйте Vista Social бесплатно в течение 14 дней!