O Vista Social oferece várias formas de entrar, dependendo de como a sua conta está configurada. Este artigo explica cada método de login e como usá-lo.
Métodos de login
Método de login |
Disponibilidade |
O que você precisa |
|---|---|---|
| E-mail e senha | Todos os planos | Seu e-mail e senha do Vista Social |
| Todos os planos | Uma conta do Google que use o mesmo endereço de e-mail da sua conta do Vista Social | |
| Chave de acesso | Todos os planos | Uma chave de acesso adicionada à sua conta (impressão digital, reconhecimento facial, PIN do dispositivo ou chave de segurança) |
| Login único (SSO) | Plano Enterprise | Acesso ao provedor de identidade da sua organização |
Como entrar com e-mail e senha
- Acesse a página de login do Vista Social.
- Digite o seu e-mail e a sua senha.
- Clique em Login (Entrar).
Esqueceu a sua senha? Clique em Forgot password? (Esqueceu a senha?) na página de login para redefini-la.
Como entrar com o Google
- Acesse a página de login do Vista Social.
- Clique em Login with Google (Entrar com o Google).
- Escolha a sua conta do Google e siga as instruções.
|
Nota A sua conta do Google precisa usar o mesmo endereço de e-mail da sua conta do Vista Social. |
Como entrar com uma chave de acesso
Com uma chave de acesso, você entra sem senha. Você confirma a sua identidade com impressão digital, reconhecimento facial, PIN do dispositivo ou uma chave de segurança.
Adicione uma chave de acesso
- Clique no seu avatar no canto inferior esquerdo e selecione Settings (Configurações).
- Acesse Account Settings (Configurações da conta) → Security (Segurança).
- Em Passkeys (Chaves de acesso), clique em Add passkey (Adicionar chave de acesso) e siga as instruções do seu dispositivo.
Entre com a sua chave de acesso
- Acesse a página de login do Vista Social.
- Clique em Login with passkey (Entrar com chave de acesso).
- Siga as instruções do seu dispositivo para confirmar a sua identidade.
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Nota Você precisa adicionar uma chave de acesso à sua conta antes de usar Login with passkey (Entrar com chave de acesso). |
Como entrar com login único (SSO)
Com o SSO, a sua equipe entra pelo provedor de identidade da sua organização (como Okta, Microsoft Entra ID, Google Workspace ou OneLogin), sem precisar de uma senha separada do Vista Social.
- Acesse a página de login do Vista Social.
- Clique em Login with Single Sign-On (Entrar com login único).
- Digite o seu e-mail de trabalho. Você será levado ao seu provedor de identidade para entrar.
O SSO está disponível no plano Enterprise. Um gerente de conta faz a configuração em Settings (Configurações) → Integrations (Integrações) → Single sign-on (Login único), geralmente com a ajuda da sua equipe de TI. Veja Como configurar o login único (SSO) no Vista Social.
Importante Quando o SSO está ativado para o seu domínio, todos nesse domínio precisam entrar pelo provedor de identidade. O login com e-mail e senha e a redefinição de senha ficam desativados para esses usuários. |
Perguntas frequentes
P: Posso alternar entre os métodos de login?
R: Sim, se o SSO não estiver ativado para o seu domínio. Você pode usar e-mail e senha, Google ou uma chave de acesso, dependendo do que estiver configurado na sua conta.
P: Por que não vejo a opção de login com SSO na minha conta?
R: O SSO está disponível apenas no plano Enterprise. No Enterprise, um gerente de conta pode configurá-lo em Settings (Configurações) → Integrations (Integrações) → Single sign-on (Login único). Se a opção não aparecer ali, fale com o seu gerente de conta.
P: Ainda posso usar a minha senha do Vista Social depois que o SSO for configurado?
R: Não enquanto o SSO estiver ativado. O login com senha e a redefinição de senha ficam desativados para o seu domínio. Se o SSO for desativado, o login com senha volta a funcionar.
P: E se eu perder o acesso ao dispositivo da minha chave de acesso?
R: Use outro método de login da sua conta, como e-mail e senha ou Google. Se você não tiver outra forma de entrar, fale com a nossa equipe de suporte.
Precisa de ajuda?
Fale com a nossa equipe de suporte, e teremos prazer em ajudar.
Leitura complementar:
Como configurar o login único (SSO) no Vista Social
Estou com problemas para usar o login com Google no Vista Social
Minha conta do Vista Social está bloqueada
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