Cuando conectas un perfil social, Vista Social obtiene sus datos históricos según lo que permita la API de cada red. Esta guía muestra los datos de informes disponibles para cada red y con qué frecuencia se actualizan. Para obtener detalles sobre los datos históricos, consulta ¿Cuántos datos históricos recupera Vista Social?
Páginas de Facebook
Datos del informe |
Frecuencia de actualización de los datos |
|---|---|
| Métricas del perfil | Varias veces al día, cada 5 a 6 horas. |
| Métricas de rendimiento de publicaciones (incluidos los reels) | Varias veces al día, cada 5 a 6 horas. Incluye las publicaciones de los últimos 30 días (de forma predeterminada). |
| Historias | Varias veces al día, cada 5 a 6 horas, dentro de las 24 horas en que la historia está disponible. |
Perfiles de empresa de Instagram
Datos del informe |
Frecuencia de actualización de los datos |
|---|---|
| Métricas del perfil | Varias veces al día, cada 5 a 6 horas. |
| Métricas de rendimiento de publicaciones (incluidos los reels) | Varias veces al día, cada 5 a 6 horas. Incluye las publicaciones de los últimos 30 días (de forma predeterminada). |
| Historias | Varias veces al día, cada 5 a 6 horas, dentro de las 24 horas en que la historia está disponible. |
TikTok
Datos del informe |
Frecuencia de actualización de los datos |
|---|---|
| Métricas del perfil | Varias veces al día, cada 5 a 6 horas. |
| Métricas de rendimiento de publicaciones | Varias veces al día, cada 5 a 6 horas. Incluye las publicaciones de los últimos 30 días (de forma predeterminada). |
Páginas de empresa de LinkedIn
Datos del informe |
Frecuencia de actualización de los datos |
|---|---|
| Métricas del perfil | Varias veces al día, cada 5 a 6 horas. |
| Métricas de rendimiento de publicaciones | Varias veces al día, cada 5 a 6 horas. Incluye las publicaciones de los últimos 30 días (de forma predeterminada). |
Perfiles personales de LinkedIn
Datos del informe |
Frecuencia de actualización de los datos |
|---|---|
| Métricas del perfil | Varias veces al día, cada 5 a 6 horas. |
| Métricas de rendimiento de publicaciones | Varias veces al día, cada 5 a 6 horas. Incluye las publicaciones de los últimos 30 días (de forma predeterminada). |
Threads
Datos del informe |
Frecuencia de actualización de los datos |
|---|---|
| Métricas del perfil | Varias veces al día, cada 5 a 6 horas. |
| Métricas de rendimiento de publicaciones | Varias veces al día, cada 5 a 6 horas. Incluye las publicaciones de los últimos 30 días (de forma predeterminada). |
Bluesky
Datos del informe |
Frecuencia de actualización de los datos |
|---|---|
| Métricas del perfil | Varias veces al día, cada 5 a 6 horas. |
| Métricas de rendimiento de publicaciones | Varias veces al día, cada 5 a 6 horas. Incluye las publicaciones de los últimos 30 días (de forma predeterminada). |
Datos del informe |
Frecuencia de actualización de los datos |
|---|---|
| Métricas del perfil | Varias veces al día, cada 5 a 6 horas. |
| Métricas de rendimiento de publicaciones | Varias veces al día, cada 5 a 6 horas. Incluye las publicaciones de los últimos 30 días (de forma predeterminada). |
X (disponible como complemento)
Datos del informe |
Frecuencia de actualización de los datos |
|---|---|
| Métricas del perfil | Varias veces al día, cada 5 a 6 horas. |
| Métricas de rendimiento de publicaciones | Varias veces al día, cada 5 a 6 horas. Incluye las publicaciones de los últimos 2 días. |
Análisis de la competencia (Facebook e Instagram)
Datos del informe |
Frecuencia de actualización de los datos |
|---|---|
| Métricas del perfil | Varias veces al día, cada 5 a 6 horas. |
| Métricas de rendimiento de publicaciones | Varias veces al día, cada 5 a 6 horas. Incluye las publicaciones de los últimos 30 días (de forma predeterminada). |
|
Nota Si acabas de conectar tus perfiles, es posible que los datos no estén completamente sincronizados durante las primeras horas. Una sincronización completa suele tardar entre 48 y 72 horas, para que el sistema pueda procesar y actualizar tus datos varias veces. |
Preguntas frecuentes
P: ¿Cuántos datos históricos puede obtener Vista Social después de conectar mis perfiles?
R: Todos los planes incluyen hasta 60 días de datos históricos, cuando la API de la red lo permite. Consulta ¿Cuántos datos históricos recupera Vista Social?
P: ¿Por qué faltan algunos datos históricos de mi perfil de Instagram?
R: Los datos históricos dependen de cuándo la cuenta se convirtió en una cuenta de empresa o de creador. Las métricas de audiencia, como el número de seguidores, normalmente no se pueden recuperar debido a los límites de la API.
P: ¿Por qué mi informe se ve incompleto justo después de conectar?
R: Una sincronización completa suele tardar entre 48 y 72 horas.
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