Las cifras de interacción del Informe de rendimiento de publicaciones y del Informe de rendimiento del perfil pueden ser diferentes porque cada informe cuenta la interacción de una forma distinta.
Informe de rendimiento de publicaciones
- Cuenta la interacción solo en las publicaciones publicadas dentro del rango de fechas seleccionado.
- Asigna toda la interacción a la fecha de publicación original, aunque ocurra después.
- Incluye solo interacciones con publicaciones: me gusta, comentarios, compartidos y clics.
- Ejemplo: Una publicación publicada el 1 de enero recibe 2 me gusta el 1 de enero y 3 me gusta el 2 de enero. El informe cuenta los 5 me gusta el 1 de enero.
Informe de rendimiento del perfil
- Cuenta toda la interacción que ocurrió dentro del rango de fechas seleccionado, sin importar cuándo se publicó la publicación.
- Puede incluir interacciones que no están vinculadas a una publicación, como mensajes y otras acciones en el perfil.
- Ejemplo: El período seleccionado es del 1 al 7 de enero. Alguien le envía un mensaje a tu perfil el 1 de enero, y una publicación publicada antes del 1 de enero recibe un me gusta el 3 de enero. Ambas acciones cuentan en este período.
Resumen
- Informe de rendimiento de publicaciones: la interacción se basa en cuándo se publicó la publicación y solo incluye interacciones con publicaciones.
- Informe de rendimiento del perfil: la interacción se basa en cuándo ocurrió la acción y puede incluir interacciones que no son con publicaciones. Los totales suelen ser más altos.
Importante Es posible que la interacción en Vista Social no coincida exactamente con los análisis nativos de Meta. Meta no envía a las herramientas de terceros actualizaciones retroactivas de algunas métricas (por ejemplo, cuando alguien quita su me gusta de una publicación), y algunos datos se registran en momentos distintos. Para ver las definiciones de las métricas de Facebook, consulta Definiciones de métricas e informes de páginas de Facebook. |
Preguntas frecuentes
P: ¿Qué informe debo usar para medir una publicación específica?
R: El Informe de rendimiento de publicaciones. Asigna toda la interacción a la fecha de publicación de la publicación.
P: ¿Por qué los totales son más altos en el Informe de rendimiento del perfil?
R: Cuenta todas las acciones dentro del rango de fechas, incluidos los mensajes y la interacción en publicaciones más antiguas.
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