Иногда в вашей почте могут появляться сообщения, отправитель которых указан как «Неизвестный».
Почему это происходит
Отправитель, скорее всего, использует личный профиль в Facebook. Личные профили часто ограничивают доступ к информации для сторонних систем (например, Vista Social).
В LinkedIn это также может произойти в зависимости от настроек конфиденциальности учетной записи отправителя, которые могут помешать нам получить доступ к данным его профиля.
Из-за этих ограничений мы не можем связать сообщение с конкретным профилем, имеющим определенное имя, поэтому оно отображается как «Неизвестно» .
Что это значит для вас?
Сообщения доставляются в обычном режиме, и вы по-прежнему можете их читать и отвечать на них.
Скрыто только имя/идентификатор отправителя , поэтому вы видите «Неизвестно» .
Это не влияет на функциональность — ответы по-прежнему отправляются нужному человеку.
Нужна дополнительная помощь?
Если это вызывает повторяющиеся проблемы с конкретными отправителями, пожалуйста, сообщите об этом в службу поддержки , чтобы наша команда могла более подробно изучить ситуацию.
Рекомендуемая литература:
Параметры сообщений во входящих
Как использовать внутренние заметки во входящих сообщениях
Ограничения социальных сетей в почтовом ящике
Зарегистрируйтесь прямо сейчас и попробуйте Vista Social бесплатно в течение 14 дней!