Autenticação de dois fatores – Central de Ajuda Vista Social

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A verificação em duas etapas exige que você insira um código de seis dígitos ao fazer login no Vista Social. Essa camada extra de segurança garante que a senha não seja a única medida de segurança da sua conta. Como as senhas podem ser perdidas ou até mesmo adivinhadas por hackers, a verificação em duas etapas garante que você esteja protegido contra ataques de roubo de senha.

O processo de configuração e obtenção do código exige a instalação de um aplicativo autenticador no seu celular. Existem muitas opções gratuitas de aplicativos autenticadores.

Aplicativos de autenticação compatíveis

Gerenciamento de senhas no iOS 15 ou superior

Se você usa iOS, não precisa instalar nada. Basta usar o recurso de gerenciamento de senhas integrado.
Google Authenticator

Disponível para iOS e Android .
Autenticador Salesforce

Disponível para iOS e Android .
Autenticador da Microsoft

Disponível para iOS eAndroid .

🕹️ Guia interativo

Confira a demonstração interativa abaixo para ver os passos, ou role para baixo para ler nosso guia escrito.

Como ativar a autenticação de dois fatores (2FA) para sua conta

Acesse Configurações e, em seguida, vá para Configurações da conta → Segurança.
Desça a página até a seção Autenticação em duas etapas e clique em "Ativar autenticação em duas etapas".
Confirme sua senha
Escaneie o código QR com seu aplicativo autenticador e insira o código gerado por ele.
Está tudo pronto! Se quiser testar, faça logout e login novamente. Observe que será solicitado que você insira seu código de autenticação de dois fatores (2FA) após inserir seu e-mail e senha.

Precisa de mais ajuda?

Se você tiver algum problema ao configurar sua autenticação de dois fatores (2FA), estiver usando um aplicativo 2FA diferente que não esteja listado neste artigo ou se tiver perdido seu aplicativo autenticador, entre em contato com a equipe de suporte da Vista Social! 💙