Se você estiver com problemas para receber e-mails da Vista Social, este guia pode te ajudar!
Recomendações para solucionar problemas com o recebimento de e-mails.
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Você pode precisar ativar as notificações por e-mail nas configurações.
Por padrão, todos os tipos de notificações por e-mail estão ativados. No entanto, os usuários podem ocasionalmente esquecer que desativaram essas notificações, resultando na perda de e-mails.
Para verificar, acesse Configurações → Configurações da conta → Notificações .
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Reenviar seu e-mail de confirmação
Você pode reenviar o e-mail de confirmação a qualquer momento, acessando a parte superior do seu painel de controle:
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Adicione a Vista Social aos seus remetentes confiáveis/contatos salvos
É fundamental adicionar a Vista Social como remetente confiável ou como fonte conhecida no seu cliente de e-mail.
Adicionar nosso e-mail: notifications@vistasocial.com , à sua lista de Contatos ou Remetentes Aprovados pode ajudar a garantir que nossos e-mails sejam entregues na sua caixa de entrada e não na pasta de lixo eletrônico/spam.
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Observação Os e-mails da Vista Social podem, por vezes, acabar nas suas pastas de Spam, Lixo Eletrônico ou Lixeira , por isso, certifique-se de verificar essas pastas primeiro! Se você usa o Gmail, verifique também a guia Promoções na sua caixa de entrada. |
Perguntas frequentes
P: Posso receber notificações de interações na minha caixa de entrada (comentários, mensagens diretas, etc.)?
R: Ainda não. No momento, você receberá apenas os tipos de notificações listados em suas Configurações. Notificações de interação na caixa de entrada (como comentários ou mensagens diretas) não são compatíveis por enquanto.
Precisa de mais ajuda?
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda adicional, fique à vontade para entrar em contato. contato Nossa incrível equipe de suporte está aqui para te ajudar! 💙
Leitura complementar:
Solução de problemas de e-mail do Vista Social
Em que moeda a Vista Social fatura?
Alterar os dados da sua assinatura ou de faturamento
Como atualizar seu método de pagamento
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