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Como responder a avaliações no Vista Social
Seus clientes podem deixar avaliações sobre sua empresa. Essas avaliações fornecem um feedback valioso para o seu negócio. Você pode responder a elas, o que ajuda a construir a confiança dos clientes.
🕹️ Guia interativo
Confira a demonstração interativa abaixo para ver os passos, ou role para baixo para ler nosso guia escrito.
1. Para responder à avaliação de um cliente no Vista Social, acesse a página Avaliações no menu principal.
2. Selecione "Não respondido" para ver as avaliações às quais você ainda não respondeu.
3. Digite sua resposta no campo "Responder a esta avaliação" .
4. Depois de terminar de responder, clique no botão Responder .
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Observação Só carregamos avaliações dos últimos 30 dias quando os usuários conectam seus perfis pela primeira vez. |
Perguntas frequentes
P: Posso responder a todas as avaliações dentro do Vista Social?
A: Os usuários podem responder a avaliações do Google Meu Negócio, Facebook, Apple App Store e Google Play Store. Devido às limitações das plataformas de terceiros, os seguintes sites de avaliação são apenas para monitoramento:
Trustpilot
Yelp
O TripAdvisor tem como objetivo fornecer informações sobre o TripAdvisor.
OpenTable
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Leitura complementar:
Em quais redes sociais posso responder a avaliações dentro do Vista Social?
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