Abaixo, você encontrará os erros mais frequentes ao publicar no Google Business, junto com recomendações sobre o que fazer caso eles ocorram. ⚠️
Em todos os casos, se o erro persistir ou se você não conseguir descobrir como resolver o problema, estamos aqui para ajudar. Entre em contato com o suporte!
Multiframe images not supported.
Recomendação
Dados EXIF são adicionados às imagens para fornecer informações adicionais, por exemplo, se a imagem foi girada de paisagem para retrato ou se é uma imagem com vários quadros, algo que não é compatível com todos os sites de redes sociais.
Você pode visualizar e remover facilmente os dados EXIF de uma imagem antes de adicioná-la ao Sendible ou a outros sites por meio desta página. Assim, você pode garantir que isso não afetará sua imagem depois que ela for publicada: https://www.verexif.com/en/
Internal error encountered.
Recomendação
Esta é uma mensagem de erro genérica do Google, que aparece quando há algum problema nos servidores deles. Tente publicar novamente em alguns minutos.
Rejected by Google.
Recomendação
Em alguns casos, suas publicações no Google Business podem aparecer inicialmente como published no Vista Social. No entanto, o Google analisa todas as publicações após o envio. Se uma publicação não estiver de acordo com as diretrizes do Perfil da Empresa no Google, ela poderá ser rejeitada durante esse processo de moderação.
Embora o Google não informe um motivo específico para a rejeição a ferramentas de terceiros, estes são alguns motivos comuns para a rejeição de publicações no Google Business:
Conteúdo excessivamente promocional, repetitivo ou muito focado em vendas
Uso excessivo de emojis, texto TODO EM MAIÚSCULAS ou chamadas para ação repetidas
Números de telefone, endereços de e-mail ou URLs incluídos no texto da publicação
(Esses itens só são permitidos nos links dos botões de chamada para ação. Saiba mais aqui.)Afirmações promocionais como “o melhor”, “nº 1” ou “garantido”
Imagens com marcas d'água, muito texto sobreposto ou banners promocionais
Publicações muito semelhantes ou quase idênticas a publicações anteriores
Em alguns casos, até mesmo pequenas alterações no texto ou na imagem podem levar à rejeição.
Saiba mais sobre as políticas de conteúdo para publicações do Google aqui.
Para aumentar as chances de suas publicações serem aprovadas, tente o seguinte:
Use uma imagem nova e mais neutra (evite sobreposições de texto grandes ou elementos gráficos promocionais)
Remova números de telefone, e-mails ou linguagem de venda agressiva do texto da publicação
Evite publicar conteúdos muito semelhantes aos anteriores
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