Mantenha seus dados de pagamento atualizados para que a sua assinatura seja renovada sem interrupções. Em Plan and Billing, você pode atualizar o seu cartão, adicionar outra forma de pagamento e editar suas informações de cobrança.
Como atualizar sua forma de pagamento
1. Acesse Settings → Plan and Billing (Configurações → Plano e Cobrança) e abra a aba Payment method (Forma de pagamento).
2. Clique em Change (Alterar) ao lado do cartão cadastrado.
3. Você será direcionado para a página de cobrança do Vista Social, operada pela Stripe. Nela, você pode editar o seu cartão atual, adicionar outra forma de pagamento e atualizar suas informações de cobrança (e-mail e endereço).
Perguntas frequentes
P: Quais formas de pagamento posso usar?
R: Veja Formas de pagamento aceitas.
P: A minha próxima cobrança será feita no novo cartão?
R: Sim. A forma de pagamento cadastrada é usada nas suas cobranças futuras.
P: A cobrança é automática?
R: Sim. Ao assinar, você autoriza a cobrança de todas as taxas aplicáveis na sua forma de pagamento. A assinatura é renovada automaticamente: os planos mensais renovam todo mês até você cancelar, e os anuais renovam todo ano, a menos que você cancele pelo menos 30 dias antes da data de renovação. Veja os nossos Termos de Uso.
P: Onde altero o nome ou os dados de VAT nas minhas faturas?
R: Na aba Billing details (Dados de cobrança) de Plan and Billing. Veja Como alterar a sua assinatura ou os dados de cobrança.
Precisa de ajuda?
Fale com a nossa equipe de suporte, e teremos prazer em ajudar.
Leitura complementar:
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Como encontrar e baixar faturas ou recibos
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