¿Cómo configuro la integración con Google Play Store? – Español

Puedes configurar una integración con Google Play Store para gestionar tus reseñas desde el Feed de reseñas. Para configurar esta integración, necesitarás una conexión a Google Play Console para vincularla con tu cuenta de Vista Social.

Nota

Para configurar esta integración, deberá ser el propietario de la cuenta de Google Play Console.

Configuración de Google Play Console

Para configurar tu conexión con Google Play Console, necesitas crear o vincular un proyecto existente. Obtén más información sobre cómo crear y administrar proyectos en Google Cloud Console en la documentación de Google .

Crear un proyecto

Si aún no tienes un proyecto que quieras usar:

Inicia sesión en tu cuenta de Google Cloud Console .
Dirígete a IAM y administración > Crear proyecto . Introduce tus datos.

Configura tu cuenta de servicio

Asegúrate de estar en el proyecto correcto.
Para ver las API habilitadas, vaya a API y servicios > API y servicios habilitados .
Haz clic en Biblioteca y busca las siguientes API y asegúrate de que estén habilitadas:

- API de Google Cloud
- Almacenamiento en la nube de Google
- API JSON de Google Cloud Storage
- Desarrollador de Android en Google Play
Navegue a IAM y administración > Cuentas de servicio .
Haga clic en Crear cuenta de servicio .
Ingrese un nombre y una descripción para la cuenta. Vista Social recomienda darle a su cuenta de servicio un nombre descriptivo para que sepa que está asociada con Vista Social.
Haz clic en Otorgar acceso a esta cuenta de servicio al proyecto . En Seleccionar un rol , selecciona Básico y luego selecciona Navegador .
Haz clic en Listo .
Haz clic en el menú de tres puntos que aparece debajo de Acciones y selecciona Administrar claves .
Navegue a Agregar clave > Crear nueva clave .
Seleccione JSON y haga clic en Crear.
Aparecerá un mensaje informándole de que su clave privada se ha guardado en su ordenador. Haga clic en Cerrar .

Invitar usuarios

En la consola de Google Play, ve a Usuarios y permisos .
Haz clic en Invitar nuevos usuarios .
Agrega la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de servicio. Puedes encontrar esta información en la pestaña Detalles de la cuenta de servicio, dentro de Cuentas de servicio, en la consola de Google Cloud.
En Permisos de la cuenta , seleccione Ver información de la aplicación y descargar informes masivos y Responder a las reseñas .

Configuración de Vista Social

Nota

Es posible que deba esperar hasta 24 horas antes de configurar la integración en Vista Social. Google necesita cierto tiempo para que estos permisos de cuenta surtan efecto.

Una vez que el propietario de tu cuenta de Google Play Console haya configurado la conexión con Google Play, podrás completar la integración en Vista Social. Necesitarás la clave privada generada en el paso n.° 12 para configurar la conexión en Vista Social.

Para conectar tu cuenta de Google Play Store:

Inicia sesión en Vista.
Navega a Agregar rápidamente > Agregar un perfil social .
Haz clic en Google Play Store.
Ingrese el nombre del paquete y cargue el archivo JSON que descargó.
Haz clic en Conectar

Preguntas frecuentes

P: ¿Existe otra forma de conectar mi cuenta de Google Play Store?
R: Este proceso es nuestra única opción para integrar tu Google Play Console con Vista Social. Hemos compartido nuestros comentarios con Google y seguiremos buscando alternativas. Almacenamos las claves privadas de forma segura y las usamos exclusivamente para recibir reseñas y publicar respuestas.

P: ¿Puedo ver las reseñas sin texto (por ejemplo, solo las calificaciones, pulgares arriba/abajo)?
A: No, no en este momento.

P: ¿Puedo eliminar o editar las respuestas a las reseñas?
A: No, no en este momento.

P: ¿Puedo gestionar las reseñas de las aplicaciones en fase beta?
A: No, no en este momento.

P: ¿Cuántos datos puede recuperar Vista Social?
R: Vista Social puede completar reseñas con una antigüedad máxima de 7 días, incluyendo ediciones de las mismas.

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Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda adicional, no dudes en contactar con nuestro fantástico equipo de soporte. ¡Estamos aquí para ayudarte! 💙