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¿Administras varias marcas, clientes o proyectos? Los grupos de perfiles mantienen cada uno organizado en Vista Social, para que puedas programar, compartir y generar informes de los perfiles correctos en pocos clics.
¿Qué son los grupos de perfiles?
Un grupo de perfiles es un contenedor para una marca, cliente, campaña o proyecto. Cada perfil social que conectas a Vista Social pertenece a un grupo de perfiles.
Agrupar los perfiles facilita encontrar los que necesitas, administrar publicaciones, invitar a las personas adecuadas y generar informes de una marca o cliente específico.
¿Cuándo son útiles los grupos de perfiles?
Programación de publicaciones
Al crear una publicación, puedes seleccionar un grupo de perfiles completo en lugar de elegir cada perfil uno por uno. Esto ahorra tiempo y mantiene tus publicaciones organizadas.
Organización del calendario
Cada publicación programada pertenece a un grupo de perfiles, así que puedes filtrar tu calendario por grupo y compartir calendarios con los colaboradores o las partes interesadas adecuadas.
Generación de informes
Los informes por grupo de perfiles muestran el rendimiento de cada marca, ubicación, línea de productos o proyecto.
Cómo crear un grupo de perfiles
1. Haz clic en Quick add (Agregado rápido) → Add a profile group (Agregar un grupo de perfiles) en el menú de navegación izquierdo.
2. Elige un Type (Tipo): Agency, Brand, Client, Campaign, Group o Project. Luego completa los campos Name (Nombre), Country (País) y Timezone (Zona horaria). El logotipo y la Description (Descripción) son opcionales.
3. Haz clic en Save (Guardar).
Cómo agregar perfiles sociales a un grupo de perfiles
1. Haz clic en Quick add (Agregado rápido) → Add a social profile (Agregar un perfil social).
2. Selecciona el grupo de perfiles y luego elige la red social que quieres conectar.
Para mover perfiles entre grupos, consulta Cómo agregar, mover o eliminar perfiles sociales en Vista Social.
Acceso y permisos de usuarios
Cuando invitas a miembros del equipo, clientes u otros usuarios, eliges a qué grupos de perfiles pueden acceder. Así, cada persona solo ve los perfiles que necesita.
Preguntas frecuentes
P: ¿Quién puede crear grupos de perfiles?
R: Solo los administradores de la cuenta pueden crear grupos de perfiles.
P: ¿Puedo seleccionar un grupo de perfiles completo al programar una publicación?
R: Sí. Selecciona el grupo en el selector de perfiles para publicar en todos sus perfiles a la vez.
P: ¿Puedo darle a un usuario acceso solo a algunos grupos de perfiles?
R: Sí. Al invitar o editar a un usuario, elige los grupos de perfiles a los que puede acceder.
¿Necesitas ayuda?
Comunícate con nuestro equipo de soporte y con gusto te ayudaremos.
Lecturas relacionadas:
Cómo agregar un grupo de perfiles a tu cuenta
Cómo agregar, mover o eliminar perfiles sociales en Vista Social
Agregar usuarios y configurar permisos
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