Vista Social предлагает несколько способов входа, которые зависят от настроек вашего аккаунта. В этой статье описаны доступные способы входа и порядок работы с каждым из них.
Способы входа
| Способ входа | Доступность | Что требуется |
|---|---|---|
| Электронная почта и пароль | Все тарифы | Ваш адрес электронной почты и пароль Vista Social |
| Доступно при соответствующей настройке | Аккаунт Google с тем же адресом электронной почты, что и ваш аккаунт Vista Social | |
| Passkey | При соответствующей настройке | Зарегистрированный passkey, устройство или ключ безопасности |
| Единый вход (SSO) | Тариф Enterprise | Доступ к поставщику удостоверений вашей организации |
Как войти с помощью электронной почты и пароля
- Перейдите на страницу входа Vista Social.
- Введите адрес электронной почты и пароль.
- Нажмите Login.
Если вы забыли пароль, нажмите Forgot password? на странице входа, чтобы сбросить его.
Как войти с помощью Google
- Перейдите на страницу входа Vista Social.
- Нажмите Login with Google.
- Выберите свой аккаунт Google и следуйте подсказкам, чтобы завершить вход.
В вашем аккаунте Google должен использоваться тот же адрес электронной почты, что и в аккаунте Vista Social.
Как войти с помощью passkey
Passkey позволяет войти без ввода пароля. В зависимости от устройства вы можете подтвердить свою личность с помощью отпечатка пальца, распознавания лица, PIN-кода устройства или ключа безопасности.
- Перейдите на страницу входа Vista Social.
- Нажмите Login with passkey.
- Следуйте подсказке на устройстве, чтобы подтвердить свою личность (отпечаток пальца, распознавание лица или ключ безопасности).
|
Примечание ⚠️ Прежде чем использовать Login with passkey, необходимо настроить passkey в вашем аккаунте Vista Social. |
Как войти с помощью единого входа (SSO)
SSO позволяет вашей команде входить в Vista Social через поставщика удостоверений вашей организации (например, Okta, Azure AD, Google или OneLogin), а не с помощью отдельного пароля Vista Social.
- SSO доступен только на Enterprise plan
- Настройкой занимается команда поддержки Vista Social совместно с ИТ-командой вашей организации
|
Примечание ⚠️ Когда для вашего домена включён SSO, пользователи должны входить в систему через поставщика удостоверений организации. Обычный вход по электронной почте и паролю для таких пользователей станет недоступен. |
Важные примечания
- В вашем аккаунте Google должен использоваться тот же адрес электронной почты, что и в аккаунте Vista Social.
- Ключ доступа нужно настроить до того, как вы сможете использовать его для входа.
- Если для вашего домена включён SSO, вы должны входить через поставщика удостоверений вашей организации.
- Если вы потеряете доступ к ключу доступа, вы можете воспользоваться другим доступным способом входа или обратиться в службу поддержки.
Часто задаваемые вопросы
В: Можно ли переключаться между способами входа?
О: Если в вашем аккаунте не включён SSO, да. Вы можете использовать электронную почту и пароль, Google или ключ доступа, в зависимости от того, что настроено в вашем аккаунте.
В: Почему я не вижу вариант входа через SSO?
О: SSO доступен только на тарифе Enterprise. Если у вас тариф Enterprise и вы его не видите, свяжитесь со своим аккаунт-менеджером, чтобы настроить его для вашего домена.
В: Я настроил SSO. Могу ли я по-прежнему использовать свой пароль Vista Social?
О: Нет. Как только SSO настроен для вашего домена, вход по электронной почте и паролю больше не работает, и вы не сможете сбросить пароль Vista Social.
В: Что произойдёт, если я потеряю доступ к устройству с ключом доступа?
О: Если в вашем аккаунте доступен другой способ входа, вы можете использовать его для входа. Если другого доступного способа входа нет, обратитесь в нашу службу поддержки за помощью.
Нужна помощь?
Обратитесь в нашу службу поддержки, и мы будем рады помочь.
Читайте также:
У меня возникают проблемы со входом через Google в Vista Social
Мой аккаунт Vista Social заблокирован
Зарегистрируйтесь сейчас и попробуйте Vista Social бесплатно в течение 14 дней!