При публикации поста в Instagram через Vista Social с возможностью сотрудничества вы можете заметить, что некоторые приглашения не были получены. Это может произойти даже в том случае, если аккаунт выглядит совершенно нормально (общедоступный, активный и без ограничений).
Причиной такой ошибки могут быть настройки учетной записи пользователя или собственные ограничения конфиденциальности и безопасности Instagram. Подробнее об этом можно узнать в конце данного руководства.
Основные причины провала приглашений к совместной работе в Instagram
1. У пользователя отключена функция приглашений к совместной работе.
Instagram позволяет пользователям вручную контролировать, кто может приглашать их к сотрудничеству. Если эта настройка отключена, вы не сможете отметить их как участников сотрудничества, даже если их профиль публичный и вы обычно можете отметить или упомянуть их.
Vista Social (или любой сторонний инструмент) не может заранее обнаружить эту настройку. API Graph Instagram не предоставляет доступа к параметру «приглашения к сотрудничеству».
2. Пользователь использует личный аккаунт.
Если аккаунт участника проекта закрыт для просмотра, Instagram не позволит отправлять приглашения к сотрудничеству. Это относится даже к тем аккаунтам, которые подписаны друг на друга.
3. Другие возможные настройки пользователя Instagram, ограничивающие сотрудничество.
Некоторые настройки могут блокировать приглашения к совместной работе, например:
Ограниченный аккаунт
Возрастные ограничения
Сигналы безопасности, применяемые Instagram
Эти настройки не отображаются в API Instagram.
Как Vista Social помогает выявлять проблемы, возникающие при совместной работе
Чтобы проблема была очевидна во время публикации, Vista Social автоматически выделяет проблемы, возникающие у соавторов.
Участники, которых не удалось пригласить, будут выделены красным цветом.
Отображаемый статус: «Невозможно пригласить из-за настроек пользователя».
Это указывает на то, что проблема вызвана настройками аккаунта Instagram у участника проекта.
Что сказать коллегам
Если соавтор не получает приглашение/его невозможно пригласить, попросите его проверить:
-
Настройки Instagram → Уведомления → Push-уведомления → Приглашения к сотрудничеству → Установить значение «Вкл.»
Убедитесь, что их учетная запись является общедоступной.
Удалите или скорректируйте ограничения или лимиты конфиденциальности, которые могут блокировать приглашения.
После исправления настроек приглашения к совместной работе должны работать в обычном режиме.
Нужна дополнительная помощь?
Если у вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам. контакт Наша замечательная команда поддержки. Мы здесь, чтобы помочь вам! 💙
Рекомендуемая литература:
Планирование совместных публикаций в Instagram с помощью Vista Social
Планирование публикации роликов в Instagram
Как отметить пользователей в Instagram Reels
Отметка товаров в магазине Instagram
Зарегистрируйтесь прямо сейчас и попробуйте Vista Social бесплатно в течение 14 дней!