У меня возникли проблемы с использованием входа через Google в Vista Social.

Если у вас возникают проблемы со входом через Google, причиной может быть включенная двухфакторная аутентификация (2FA) в вашем аккаунте Vista Social. Чтобы отключить 2FA, выполните следующие шаги.

Интерактивное руководство

Пошаговое руководство

1. Так как вход через Google может быть заблокирован, сначала войдите с помощью имени пользователя и пароля Vista Social.
2. Нажмите на фото профиля в левом нижнем углу панели навигации и выберите Settings (Настройки).

3. Нажмите Account Settings (Настройки аккаунта), затем Security (Безопасность).

   

4. В разделе TWO-STEP AUTHENTICATION (Двухэтапная аутентификация) нажмите Disable two step authentication (Отключить двухэтапную аутентификацию).

   

5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить отключение 2FA.

6. Выйдите из аккаунта и снова войдите с помощью кнопки Sign in with Google (Войти через Google).

   

Часто задаваемые вопросы

В: Почему я не могу войти через Google?

О: Вход через Google может быть заблокирован, если в вашем аккаунте Vista Social включена двухфакторная аутентификация (2FA). Войдите с помощью имени пользователя и пароля, затем отключите 2FA в разделе Account Settings > Security.

В: Где отключить двухфакторную аутентификацию?

О: Нажмите на фото профиля в левом нижнем углу панели навигации, выберите Settings и перейдите в Account Settings > Security. В разделе TWO-STEP AUTHENTICATION нажмите Disable two step authentication.

В: Можно ли потом снова включить 2FA?

О: Да. Отключение 2FA может снизить безопасность вашего аккаунта, поэтому рекомендуем включить ее снова после того, как вы успешно настроите вход через Google.

Нужна помощь?

Свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы с радостью поможем.

Рекомендуемые статьи:

Двухфакторная аутентификация

Мой аккаунт Vista Social заблокирован.

Как изменить адрес электронной почты или пароль

Зарегистрируйтесь сейчас и попробуйте Vista Social бесплатно в течение 14 дней!