Escolher o plano certo para a sua organização envolve mais do que recursos. Também depende de como a sua empresa lida com requisitos jurídicos e de segurança. Use este guia para entender qual caminho é o certo para você.
Requisito |
Planos self-service (Professional, Advanced e Scale) |
Planos Enterprise |
|---|---|---|
| Tipo de contrato | Termos de Serviço padrão | MSA personalizado / contrato negociado |
| Análise de segurança | Painel de segurança | Questionários personalizados / SIG / CAIQ |
| Onboarding | Self-service | Suporte a processos de compras e portais de fornecedores |
| SLA | Disponibilidade (uptime) padrão da plataforma | Acordos de nível de serviço (SLAs) personalizados |
| Pagamento | Cartão de crédito / cobrança self-service | Faturamento / Net-30 / pedidos de compra |
1. Planos self-service e agilidade
Os nossos planos padrão foram criados para equipes que priorizam um onboarding rápido e preços acessíveis. Como usamos termos jurídicos padronizados, conseguimos manter esses custos baixos.
Jurídico: aceite dos nossos Termos de Serviço padrão e do Adendo de Processamento de Dados (DPA).
Segurança: acesso ao nosso Portal de Segurança e Conformidade para consultar auditorias e certificações por conta própria (SOC 2 etc.).
Cobrança: cobrança mensal ou anual automática no cartão de crédito.
|
Observação Os planos self-service não aceitam alterações jurídicas personalizadas (redlines), MSAs personalizados nem onboarding manual em portais de fornecedores. |
2. Planos Enterprise: conformidade e suporte personalizados
Os planos Enterprise são necessários para organizações que têm processos formais de compras ou que exigem compromissos jurídicos e de segurança específicos.
Serviços incluídos no Enterprise:
Contratos negociados: trabalhamos com a sua equipe jurídica para revisar redlines e MSAs.
Questionários de segurança: a nossa equipe de segurança preenche as avaliações de risco específicas da sua organização.
Portais de compras: oferecemos suporte ao onboarding por sistemas como Coupa, Ariba ou GEP.
Condições financeiras personalizadas: suporte a pedidos de compra (PO) e faturamento manual.
3. Quando o Enterprise é obrigatório
Para evitar atrasos na implantação do software, lembre-se de que o plano Enterprise é obrigatório se a sua organização exigir qualquer um dos itens abaixo:
Modificação dos nossos Termos de Serviço padrão ou da Política de Privacidade.
Preenchimento de questionários de segurança ou de conformidade de terceiros.
Onboarding por meio de um portal de gestão de fornecedores.
Negociação de indenizações, limites de responsabilidade ou SLAs personalizados.
Não sabe qual caminho seguir?
Se você não tem certeza se a sua empresa exige esses itens, recomendamos consultar o seu departamento jurídico ou de compras.
Pronto para conversar sobre o Enterprise? Fale com a equipe de vendas Enterprise ou solicite um resumo de segurança