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Las preferencias le dicen a Ask Vista quién eres y cómo te gusta trabajar. Agrega unas pocas líneas una sola vez, como tu rol, las marcas que gestionas y la longitud de los textos, y Ask Vista las usará en cada chat. Dejas de repetirte y las respuestas llegan en el formato que quieres desde el primer mensaje.
Este artículo explica cómo agregar preferencias, cómo funciona "recuerda que", cómo importar lo que ChatGPT, Claude o Gemini ya saben de ti y las demás opciones que controlan lo que recuerda Ask Vista.
¿Qué son las preferencias?
Las preferencias son una nota breve sobre ti que Ask Vista lee antes de cada respuesta. Son:
- Personales. Solo tú ves tus preferencias, y solo influyen en tus chats. Tus compañeros de equipo tienen las suyas.
- Se usan en cada chat. Cada chat que inicias las usa, incluidos los chats en Slack y Microsoft Teams. Los agentes siguen sus propias instrucciones, así que pon lo que necesite un agente en el propio agente o en Brain.
- Breves. Puedes guardar hasta 4.000 caracteres, suficiente para 20 a 30 líneas claras.
Buenas ideas para tus preferencias:
- Tu rol y equipo: "Soy responsable de redes sociales en Northwind Agency y gestiono tres marcas de restaurantes."
- Formato de respuesta: "Muestra los números en tablas, con la semana pasada junto a esta semana."
- Estilo de escritura: "Mantén los textos por debajo de 150 caracteres, salvo que pida un formato largo."
- Valores predeterminados: "Cuando digo 'mis clientes', me refiero a los grupos de perfiles que gestiono."
- Hábitos: "Publico en LinkedIn los martes y los jueves."
Cómo agregar preferencias en Settings
- Abre Ask Vista presionando X en tu teclado.
- Haz clic en Settings en la barra lateral de Ask Vista.
- En Preferences, escribe unas líneas sobre ti y cómo te gustan las respuestas. Pon una idea por línea.
- Haz clic en Save.
Ask Vista usa tus preferencias a partir de tu siguiente mensaje. El contador debajo del cuadro muestra cuántas líneas y caracteres has usado.
Di "recuerda que" en cualquier chat
No tienes que ir a Settings para agregar una preferencia. En cualquier chat, empieza una frase con "recuerda que" y Ask Vista la agrega por ti. Una pequeña confirmación muestra qué cambió, con Undo si se equivocó y View para abrir tus preferencias.
Prueba a decir:
- "Recuerda que siempre quiero la tasa de interacción, no los likes totales."
- "Recuerda que nuestra audiencia de TikTok tiene sobre todo entre 18 y 24 años."
- "Recuerda que prefiero la ortografía británica."
- "Olvida la línea sobre la ortografía británica."
También puedes pedirle a Ask Vista que actualice o elimine una línea: "Cambia mi límite de texto a 200 caracteres."
Importa lo que ChatGPT, Claude o Gemini saben de ti
Si ya usas otro asistente de IA, probablemente ha aprendido mucho sobre cómo trabajas. Tráelo en unos dos minutos en lugar de escribirlo de nuevo.
- En Settings de Ask Vista, haz clic en Import junto a "Bring what ChatGPT or Claude knows."
- Copia el prompt y envíalo a ChatGPT, Claude o Gemini. También puedes abrirlo allí con el prompt ya escrito.
- Pega la respuesta completa en Ask Vista.
- Ask Vista organiza la respuesta en líneas. Desmarca lo que no quieras conservar.
- Haz clic en Add para guardar las líneas en tus preferencias.
Ask Vista omite las líneas que no ayudan con tu trabajo en redes sociales, y también puedes revisarlas. Si la importación supera los 4.000 caracteres, desmarca algunas líneas o acorta primero tus preferencias.
Encuentra y reutiliza tus chats anteriores
Cuando Memory está activada, puedes pedirle a Ask Vista que encuentre un chat anterior según lo que se habló en él. Encuentra el chat correcto, te dice cuál usó y puede continuar desde ahí. No necesitas recordar el título del chat.
Prueba a decir:
- "Encuentra el chat donde planificamos el contenido de noviembre."
- "Usa el texto que escribimos la semana pasada para el lanzamiento de Acme."
Memory solo busca en tus propios chats. Puedes desactivarla en cualquier momento con el interruptor Memory en Settings de Ask Vista. También funciona cuando le preguntas a Ask Vista en Slack.
Memoria, sonidos y tu página de inicio
La configuración de Ask Vista incluye algunas opciones más en For you:
- Memory: Cuando Memory está activada, Ask Vista puede buscar en tus chats anteriores y ofrecerte uno cuando sea relevante. Cuando está desactivada, Ask Vista solo usa el chat en el que estás. Tus preferencias se aplican en ambos casos. Está activada de forma predeterminada.
- Sound notifications: Reproduce un sonido cuando una respuesta está lista, para que puedas hacer otra cosa mientras Ask Vista termina una tarea larga.
- Open Ask Vista first: Usa Ask Vista como tu página de inicio en lugar del panel.
¿Preferencias o Brain?
Las preferencias y Brain influyen en cómo responde Ask Vista, pero cumplen funciones distintas.
- Preferences tratan sobre ti y cómo te gustan las respuestas. Solo tú las ves e influyen en tus chats. Ejemplos: tu rol, el formato de respuesta, la longitud de los textos.
- Brain trata sobre una marca o un cliente. Todo tu equipo lo comparte e influye en todos los chats y agentes de ese grupo de perfiles. Ejemplos: productos, precios, preguntas frecuentes, voz de marca, reglas de escalamiento.
Cuando ambos no coinciden, Brain tiene prioridad. Por ejemplo, si tus preferencias dicen "usa emojis" pero el Brain de un cliente dice "nunca uses emojis", Ask Vista sigue la regla del cliente. Pon todo lo relacionado con un cliente, sus productos o su voz en Brain, no en tus preferencias.
Notas importantes
- No pongas contraseñas, claves de API ni otros secretos en tus preferencias.
- Las preferencias pertenecen a tu usuario, así que te acompañan en todos los espacios de trabajo y grupos de perfiles a los que tienes acceso.
- Las preferencias no cambian lo que puedes ver o hacer. Ask Vista siempre trabaja con tus permisos.
Preguntas frecuentes
Q: ¿Mis compañeros de equipo pueden ver mis preferencias?
A: No. Las preferencias son solo para ti. Usa Brain para las reglas y los datos que todo el equipo debe compartir.
Q: ¿Qué extensión pueden tener mis preferencias?
A: Hasta 4.000 caracteres. Las líneas cortas y específicas funcionan mejor.
Q: ¿Cómo elimino algo que recordó Ask Vista?
A: Haz clic en Undo en la confirmación justo después de guardar, pídele a Ask Vista que "olvide" la línea o abre Settings y bórrala de tus preferencias.
Q: ¿Desde qué asistentes de IA puedo importar?
A: El prompt de importación funciona con ChatGPT, Claude y Gemini, y con la mayoría de los asistentes que pueden responder un prompt.
Q: ¿Qué pasa si desactivo Memory?
A: Ask Vista deja de buscar en tus chats anteriores y solo usa el chat en el que estás. Tus preferencias se siguen aplicando.
Q: ¿Las preferencias funcionan en Slack y Microsoft Teams?
A: Sí. Ask Vista usa tus preferencias dondequiera que chatees con él.
Q: ¿Mis agentes usan mis preferencias?
A: No. Los agentes siguen las instrucciones que les diste, así que se comportan igual sin importar quién mire los resultados. Pon las reglas que un agente debe seguir en sus instrucciones o en Brain.
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