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Sigue estos pasos para conectar tu página de Facebook a Vista Social.
Guía en video
Cómo conectar tu página de Facebook
1. Inicia sesión en tu cuenta de Vista Social y ve a Quick add → Add a social profile (Agregar rápido → Agregar un perfil social).
2. Elige el grupo de perfiles al que quieres agregar el perfil. Si el grupo de perfiles aún no está en la lista, haz clic en Create new profile group (Crear nuevo grupo de perfiles). Luego haz clic en Continue (Continuar).
3. Busca Facebook en la lista y haz clic en Connect (Conectar).
4. Selecciona Page (Página) y haz clic en Connect Page (Conectar página).
5. Se te redirigirá a Facebook. Inicia sesión en el perfil de Facebook con acceso de administrador a la página que quieres conectar.
6. Revisa los permisos y haz clic en Continue (Continuar).
Importante No cambies ninguna configuración de permisos en esta pantalla. Solo haz clic en Continue (Continuar). |
7. Selecciona la página de Facebook que quieres conectar y haz clic en Connect (Conectar) en la parte inferior de la pantalla.
8. Cuando la página esté conectada, recibirás una notificación y el perfil aparecerá en Profile Management.
Preguntas frecuentes
P: ¿Puedo conectar mi perfil profesional o personal de Facebook?
R: Sí, pero estos perfiles solo pueden programar publicaciones con notificaciones de recordatorio. A diferencia de las páginas de Facebook, no admiten publicación automática, interacción ni analíticas.
P: ¿Por qué no veo mi página en la lista?
R: Asegúrate de haber iniciado sesión con un perfil de Facebook que tenga acceso de administrador a la página. Consulta ¿Cómo verifico si tengo acceso de administrador a mi página de Facebook?.
P: Mi perfil de página de Facebook se desconectó. ¿Qué debo hacer?
R: Vuelve a conectarlo siguiendo Cómo volver a conectar/desconectar perfiles.
P: ¿Un miembro del equipo puede conectar el perfil de la página de Facebook por mí?
R: Sí. Invítalo como miembro del equipo con permiso para conectar perfiles. Consulta Cómo invitar usuarios como miembros del equipo para conectar perfiles sociales.
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Comunícate con nuestro equipo de soporte y con gusto te ayudaremos.
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