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Conecta tu grupo de Facebook a Vista Social para planificar el contenido del grupo y programar publicaciones con notificaciones de recordatorio.
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Nota Meta ya no permite publicar directamente en grupos de Facebook. En su lugar, puedes programar publicaciones para grupos con notificaciones de recordatorio. Obtén más información en Publicación automática frente a recordatorios mediante notificaciones. |
Cómo conectar tu grupo de Facebook
1. Inicia sesión en tu cuenta de Vista Social y ve a Quick add → Add a social profile (Agregar rápido → Agregar un perfil social).
2. Elige el grupo de perfiles al que quieres agregar el perfil. Si el grupo de perfiles aún no está en la lista, haz clic en Create new profile group (Crear nuevo grupo de perfiles). Luego haz clic en Continue (Continuar).
3. Busca Facebook en la lista y haz clic en Connect (Conectar).
4. Selecciona Group (Grupo) y haz clic en Connect Group (Conectar grupo).
5. En Facebook, abre tu grupo y copia su URL desde la barra de direcciones. La URL incluye el ID del grupo, por ejemplo https://www.facebook.com/groups/123456789.
6. De vuelta en Vista Social, ingresa el Name (Nombre) del grupo y pega la Facebook group URL (URL del grupo de Facebook). También puedes subir un avatar. Luego haz clic en Connect (Conectar).
7. Cuando el grupo esté conectado, recibirás una notificación y el perfil aparecerá en Profile Management.
Si personalizaste la URL de tu grupo
Vista Social solo puede conectar un grupo con su ID numérico original. Si cambiaste la URL de tu grupo por un nombre personalizado, busca el ID original en la página de estado del grupo:
1. En tu grupo de Facebook, haz clic en los tres puntos y selecciona Group status (Estado del grupo).
2. Copia el ID del grupo desde la barra de direcciones y úsalo en la URL del grupo, por ejemplo https://www.facebook.com/groups/123456789.
Preguntas frecuentes
P: ¿Puedo analizar las publicaciones de grupos de Facebook en los informes de Vista Social?
R: No. La API de Meta no permite que herramientas como Vista Social ofrezcan analíticas para grupos de Facebook.
P: ¿Puedo publicar automáticamente en grupos de Facebook?
R: No. La API de Meta no permite la publicación automática en grupos de Facebook, pero puedes programar notificaciones de recordatorio para tus publicaciones.
P: ¿Puedo responder comentarios de grupos de Facebook en Vista Social?
R: No. La API de Meta solo permite moderar comentarios en páginas de Facebook, no en grupos.
P: Mi perfil de grupo de Facebook se desconectó. ¿Qué debo hacer?
R: Vuelve a conectarlo siguiendo Cómo volver a conectar/desconectar perfiles.
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Comunícate con nuestro equipo de soporte y con gusto te ayudaremos.
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