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Con un enlace de conexión de perfiles, puedes invitar a personas externas a tu organización, como clientes, a conectar sus perfiles sociales a tu cuenta de Vista Social. No necesitan iniciar sesión y no cuentan para tus licencias de usuario.
Así no tienes que agregar a tus clientes como miembros del equipo solo para conectar sus perfiles, lo que simplifica la incorporación y mantiene tu cuenta más segura.
Cómo crear un enlace de conexión de perfiles
1. En Vista Social, ve a Settings → Profile Groups (Configuración → Grupos de perfiles).
2. Selecciona el grupo de perfiles al que quieres agregar los perfiles y abre la pestaña Profiles (Perfiles).
3. Haz clic en Get connect link (Obtener enlace de conexión). Vista Social generará un enlace de invitación seguro.
4. Copia el enlace y envíalo a tu cliente o a la persona que conectará el perfil. Podrá seguir las instrucciones de la página sin iniciar sesión.
Cómo conectar perfiles como invitado
Si un usuario de Vista Social te envió un enlace de conexión de perfiles, sigue estos pasos:
Importante Asegúrate de no tener una sesión iniciada en ninguna cuenta de Vista Social en el navegador que estás usando. Tener una sesión iniciada puede causar problemas durante la conexión. |
1. Abre el enlace. Verás la lista de redes sociales que puedes conectar.
2. Selecciona la red que quieres conectar. Luego ingresa tus datos para que el propietario de la cuenta sepa quién conectó el perfil.
3. Continúa con los pasos de conexión de esa red. El proceso varía según la red. Para obtener orientación sobre cada una, consulta Conectar tus perfiles a Vista Social.
Por ejemplo, así se ve la pantalla de conexión de Instagram:
Preguntas frecuentes
P: ¿Los perfiles conectados con el enlace cuentan para el límite de perfiles de mi plan?
R: Sí. Cualquier perfil conectado con el enlace de conexión de perfiles cuenta para la cantidad de perfiles incluidos en tu plan.
P: ¿El invitado cuenta para mis licencias de usuario?
R: No. Las personas que conectan perfiles con el enlace no se agregan como usuarios, por lo que no ocupan una licencia.
P: ¿A qué grupo de perfiles se agregarán los perfiles?
R: Al grupo de perfiles desde el que creaste el enlace en el paso 2.
P: El invitado tiene problemas para conectarse. ¿Qué debe revisar?
R: Que no tenga una sesión iniciada en ninguna cuenta de Vista Social en ese navegador y que haya iniciado sesión en la cuenta social que quiere conectar.
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Cómo limitar perfiles y usuarios en grupos de perfiles
Cómo agregar, mover o eliminar perfiles sociales en Vista Social
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