Cómo solucionar el error de publicación en Instagram: "La cuenta de Instagram está restringida".

Puede resultar frustrante encontrar fallos al publicar en Instagram debido al mensaje de error "La cuenta de Instagram está restringida". Esta guía tiene como objetivo ayudarte a solucionar este problema, especialmente al usar Vista Social.

Posibles causas:

• Puntos de control de Instagram: Instagram emplea medidas de seguridad, como los puntos de control, que pueden restringir la actividad de la cuenta. Estos puntos de control pueden activarse por diversos factores, como iniciar sesión desde varios dispositivos o publicar contenido de forma irregular.
• Publicaciones excesivas: Publicar con demasiada frecuencia en un corto período de tiempo puede provocar restricciones en tu cuenta de Instagram. Es fundamental mantener una frecuencia de publicación razonable para evitar este tipo de problemas.

Pasos para solucionar problemas:

Publicación manual en dispositivos móviles:

• Si te aparece el error "La cuenta de Instagram está restringida", intenta iniciar sesión manualmente en tu cuenta de Instagram desde un dispositivo móvil. Publica algo directamente desde la aplicación móvil para asegurarte de que tu cuenta funciona correctamente.

Período de espera:

• Tras publicar manualmente desde tu dispositivo móvil, espera entre 24 y 48 horas antes de intentar publicar de nuevo a través de Vista Social o cualquier otra herramienta de programación. Este periodo de espera le da tiempo a Instagram para restablecer cualquier restricción que se haya impuesto a tu cuenta.

Identificación de irregularidades:

• Reflexiona sobre la actividad reciente de tu cuenta. ¿Has iniciado sesión desde varios dispositivos o has publicado un volumen de contenido inusualmente alto? Identificar y corregir estas irregularidades puede ayudarte a prevenir futuras restricciones.

(Recomendado) Restablecer el acceso de Vista Social:

Si ninguno de los pasos anteriores funciona, hemos descubierto, gracias a usuarios anteriores que experimentaron este problema, que restablecer el acceso de Vista Social a tu cuenta de Facebook (las conexiones de Instagram se realizan a través de Facebook) debería solucionar el problema:

• 1. Ve a Facebook y luego haz clic en Configuración y privacidad → Configuración
  2. Elimina Vista Social de tu lista de integraciones empresariales .
  3. Regresa a Vista Social y vuelve a conectar tus perfiles de Instagram.

¿Necesitas más ayuda?

Si continúa experimentando problemas o tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.  Nuestro increíble equipo de soporte. ¡Estamos aquí para ayudarte! 💙