Cómo conectar tu perfil público de Snapchat a Vista Social

Para conectar Snapchat a Vista Social, necesitas un perfil público para tu empresa. A diferencia de una cuenta normal, un perfil público te da acceso a estadísticas, historias guardadas, lentes y funciones de comercio.

Si ya tienes un perfil público, pasa directamente al Paso 2.

Paso 1: Configura un perfil público para tu empresa

1. Ve a Snapchat Ads Manager e inicia sesión en tu cuenta de Snapchat o crea una nueva.

2. Ingresa el nombre de tu empresa, el correo electrónico de la empresa y tu nombre. Luego haz clic en Next (Siguiente).

3. Selecciona tu país y tu moneda, ingresa el número de teléfono de tu empresa y haz clic en Next (Siguiente).

4. Crea tu perfil público. Puedes conservar tu nombre de usuario actual o elegir uno nuevo. Luego haz clic en Create Public Profile (Crear perfil público).

Paso 2: Conecta tu perfil público a Vista Social

1. Inicia sesión en tu cuenta de Vista Social y ve a Quick add → Add a social profile (Agregar rápido → Agregar un perfil social).

2. Elige el grupo de perfiles al que quieres agregar el perfil. Si el grupo de perfiles aún no está en la lista, haz clic en Create new profile group (Crear nuevo grupo de perfiles). Luego haz clic en Continue (Continuar).

3. Busca Snapchat en la lista y haz clic en Connect (Conectar).

4. Se te redirigirá a Snapchat. Inicia sesión con la cuenta propietaria del perfil público y sigue las indicaciones para autorizar a Vista Social.

5. Cuando el perfil esté conectado, recibirás una notificación y el perfil aparecerá en Profile Management.

Preguntas frecuentes

P: ¿Puedo conectar una cuenta normal de Snapchat?

R: No. Solo los perfiles públicos de empresa se pueden conectar a Vista Social. Sigue el Paso 1 para crear uno.

P: ¿Necesito publicar anuncios para conectar mi perfil?

R: No. Solo necesitas un perfil público. Las campañas de Snapchat Ads Manager son opcionales.

P: Mi perfil de Snapchat se desconectó. ¿Qué debo hacer?

R: Vuelve a conectarlo siguiendo Cómo volver a conectar/desconectar perfiles.

P: ¿Un miembro del equipo puede conectar el perfil de Snapchat por mí?

R: Sí. Invítalo como miembro del equipo con permiso para conectar perfiles. Consulta Cómo invitar usuarios como miembros del equipo para conectar perfiles sociales.

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