¿Cómo accedo al Instagram y Facebook de un cliente a través de Meta Business Manager? – Español

Si eres una agencia o un profesional de marketing, es posible que administres accesos y permisos a través de Meta Business Manager (la configuración del negocio en Meta Business Suite). Este artículo muestra cómo obtener acceso a la página de Facebook y al perfil de Instagram Business de un cliente para conectarlos a Vista Social.

Video guía

Si tu cliente tiene su propio Business Manager

Tu cliente agrega tu empresa como socio y comparte sus activos contigo:

1. En su configuración del negocio, tu cliente va a Users (Usuarios) > Partners (Socios) y hace clic en Add (Agregar).

2. Ingresa tu Partner business ID (Identificador del negocio del socio) y hace clic en Next (Siguiente).

3. Selecciona la página de Facebook y activa todos los permisos (control total).

4. Selecciona la cuenta de Instagram, activa también todos los permisos y hace clic en Save changes (Guardar cambios).

Configuración del negocio de Meta: agregar un socio y asignarle la página de Facebook y la cuenta de Instagram con todos los permisos

Nota

Asegúrate de que tu cliente active todos los permisos tanto para la página como para la cuenta de Instagram. Con acceso parcial, la conexión de los perfiles a Vista Social puede fallar.

Si tu cliente administra la página directamente (sin Business Manager)

Solicitas el acceso desde tu propio Business Manager:

1. En tu configuración del negocio, ve a Accounts (Cuentas) > Pages (Páginas), haz clic en Add (Agregar) y elige Request access to a Page (Solicitar acceso a una página).

2. Ingresa el nombre o el enlace de la página de tu cliente.

3. Tu cliente aprueba la solicitud en la configuración de acceso de su página.

4. Ve a Accounts > Instagram accounts (Cuentas de Instagram), haz clic en Add e inicia sesión con la cuenta de Instagram del cliente (o pídele a tu cliente que lo haga).

Configuración del negocio de Meta: Pages en Accounts con el botón Add