Vista home: Настройте свою панель управления

Vista home, это страница по умолчанию, которую вы видите при входе в систему. Это настраиваемая панель управления с приоритетом ИИ, которая сразу отвечает на три вопроса: что происходит в ваших профилях, что Vista уже делает для вас и что вам стоит сделать дальше.

Ask Vista

В верхней части Vista home Ask Vista готов выполнить действие с любым элементом, который вы видите на доске. Вы можете ввести запрос, чтобы подготовить черновик, проанализировать, запланировать публикацию или получить отчёт по своим аккаунтам, либо воспользоваться одной из подсказок. Они персонализированы на основе реальной активности вашего аккаунта, например количества ожидающих ответа сообщений во входящих или публикации с низкими показателями, которую стоит продвинуть.

Ваша доска виджетов

Vista home состоит из виджетов, объединённых в шесть категорий: Аналитика, Контент, Агенты, Входящие, Тренды и Работа.

• Перетаскивайте виджеты, чтобы изменить порядок элементов на доске.
• Изменяйте размер любого виджета: маленький, средний или большой.
• Удаляйте виджеты, которыми не пользуетесь, или в любой момент сбросьте доску к макету по умолчанию.

Ваш макет сохраняется отдельно для каждого пользователя, поэтому доска не изменится, пока вы сами её не измените.

Виджеты, которые вы увидите

Среди виджетов, доступных на Vista home:

• Performance pulse: вовлеченность, охват и динамика подписчиков, а также ваш лучший пост
• Best time to post: ваши ранжированные окна публикаций и недельная тепловая карта, построенная на основе вашей истории, с планированием в один клик в окно
  
• Needs your attention: неудачные публикации, ожидающие одобрения, профили, требующие повторного подключения, и отмеченные звездочкой сообщения, ожидающие вас
• Inbox overview: беседы, ожидающие ответа, ваше среднее время ответа и объем сообщений по соцсетям
  
• Industry benchmark: как ваша эффективность сравнивается с вашей отраслью (доступно на отдельных тарифах)
• Reviews: отзывы без ответа, причем отзывы с низким рейтингом показываются первыми, чтобы вы могли ответить или использовать ответ, созданный ИИ, прямо здесь
• Agents working for you: ваш список именованных ИИ-агентов с кратким описанием последнего запуска каждого агента
• Your week with Vista: оценка часов, которые Vista сэкономила вам за этот период с помощью агентов, автоматизаций и черновиков ИИ
  
• Opportunities: реальные пробелы во внедрении, например, входящие сообщения без настроенной автоматизации или публикации, которые регулярно выходят за пределами ваших лучших временных окон, с передачей в один клик в Ask Vista для исправления
• Top posts, top hashtags, and audience growth: быстрые снимки эффективности без открытия полного отчета
  
• Project pulse and my work: ваши открытые задачи и статус проекта, если вы используете рабочие инструменты Vista Social
• What's new: последние обновления и изменения продукта
  

Мультипрофильное разграничение для агентств и команд

Каждый виджет на Vista home учитывает ваш выбор профиля, поэтому одна и та же панель может агрегировать эффективность по всем вашим брендам или сужаться до одного клиента, для до 500 профилей.

Администраторы могут управлять тем, кто видит и настраивает панель:

• Manage: может настраивать макет и виджеты панели
• View: видит версию панели только для чтения
• None: не имеет доступа к Vista home

Это позволяет предоставить клиентам или младшим членам команды безопасный просмотр только для чтения, не давая им возможности изменять макет.

Представление "Начало работы" для новых аккаунтов

Если вы новичок в Vista Social, ваш Vista home начинается с представления "Начало работы" вместо полной панели виджетов. Оно проведет вас через подключение профилей, приглашение команды и планирование первой публикации. Как только вы выполните эти шаги, ваш аккаунт перейдет к полной панели управления. Узнайте больше здесь.

Лучшие практики

• Настройте свою доску под свою роль. Менеджер сообщества, аналитик и владелец агентства, скорее всего, захотят совершенно разные макеты.
• Регулярно проверяйте виджет Opportunities. Он отмечает реальные пробелы в том, как вы используете Vista Social, например пропущенные автоматизации или неоптимальное время публикаций.
• Если вы управляете несколькими клиентами, настройте разрешения для дашборда, чтобы каждый клиент видел только свое собственное представление только для чтения.

Часто задаваемые вопросы

В: Можно ли вернуться к старому дашборду?

О: Vista home теперь является страницей по умолчанию для каждой учетной записи. Ваш макет полностью настраивается, поэтому вы можете удалять или изменять размер виджетов, чтобы они соответствовали тому, как вы использовали предыдущий дашборд.

В: Сбросится ли макет моей доски, если Vista Social выпустит обновления?

О: Нет. Ваш макет сохраняется для каждого пользователя и не будет перезаписан. Вы можете в любой момент самостоятельно сбросить его к макету по умолчанию, если захотите.

В: Могу ли я поделиться своим дашбордом Vista home с клиентом за пределами Vista Social?

О: Не напрямую. Vista home не поддерживает общие ссылки, запланированные письма или экспорт в PDF. Вместо этого предоставьте клиентам уровень разрешений только для чтения (View) или используйте Reports для экспорта, которым можно поделиться.

В: С чем сравнивает меня виджет Industry benchmark?

О: Он показывает, как ваша эффективность сравнивается с отраслевыми децилями. Этот виджет доступен на отдельных тарифах.

Нужна помощь?

Обратитесь к нашей команде поддержки, и мы будем рады помочь.

Связанные материалы:

Начало работы с Vista Social

Начало работы с Reports

Добавление пользователей и настройка разрешений

Зарегистрируйтесь сейчас и попробуйте Vista Social бесплатно в течение 14 дней!