Интеграция со Slack

Благодаря интеграции со Slack вы можете получать уведомления Vista Social прямо в рабочем пространстве Slack. Разные типы уведомлений можно подключать к разным каналам Slack и создавать несколько вебхуков, чтобы упорядочить уведомления.

В этой статье объясняется, как настроить интеграцию между Vista Social и Slack: создать приложение Slack, активировать входящие вебхуки и подключить вебхук к Vista Social.
 

Перед началом

• Пользователь с ролью Account Owner (владелец аккаунта) должен включить интеграцию со Slack для вашего аккаунта Vista Social.
• Вам нужен доступ к рабочему пространству Slack, в котором вы хотите получать уведомления Vista Social.
• Перед подключением вебхука в Vista Social нужно создать приложение Slack и включить Incoming Webhooks (Входящие вебхуки).

Настройка интеграции со Slack

Чтобы получать уведомления Vista в Slack, владелец аккаунта (Account Owner) должен сначала включить интеграцию. После этого любой пользователь Vista может активировать вебхуки и подключить их в Slack.

Шаг 1: Создайте приложение Slack

Этот шаг нужно выполнить только один раз. Если вы уже создали приложение Slack для Vista Social, переходите к шагу 2.

1. Откройте в Slack страницу  Create Slack App (Создать приложение Slack).
2. Выберите From Scratch (С нуля).
3. Введите понятное название приложения, например Vista Social Notifications.
4. Выберите рабочее пространство Slack, в котором хотите использовать приложение.
5. Создайте приложение.

Шаг 2: Активируйте вебхуки для аккаунта Slack

После создания приложения Slack включите Incoming Webhooks, чтобы Slack мог генерировать URL вебхуков для ваших каналов.

1. Откроются настройки (Settings) вашего вебхука. Перейдите в раздел Incoming Webhooks.
   
    
2. Переведите переключатель в положение On (Вкл.), чтобы активировать входящие вебхуки.
   
    
3. Создайте вебхуки.
   a. Нажмите Add New Webhook to Workspace (Добавить новый вебхук в рабочее пространство). Вы можете создать один или несколько вебхуков в зависимости от того, сколько каналов Slack хотите использовать для получения уведомлений.
   
   b. Нажмите Copy (Копировать), чтобы скопировать URL вебхука для выбранного канала Slack.
   

Шаг 3: Подключите вебхук в Vista Social

Скопировав URL вебхука в Slack, подключите его к нужному типу уведомлений в Vista Social.

1. В Vista Social перейдите в Settings (Настройки) → Account Settings (Настройки аккаунта) → Notifications (Уведомления).
2. Найдите тип уведомлений, который хотите отправлять в Slack.
3. Выберите Slack в качестве способа уведомления.
4. Вставьте URL вебхука, скопированный в Slack.
5. Нажмите Save (Сохранить).
6. Повторите этот процесс для каждого вебхука, который хотите создать. Для одного канала можно создать только один вебхук.

После выполнения этих шагов все пользователи выбранного канала Slack будут получать уведомления о действиях, для которых вы их включили.

Что нужно проверить

• В приложении Slack включены Incoming Webhooks (Входящие вебхуки).
• URL вебхука скопирован из нужного рабочего пространства и канала Slack.
• У каждого канала Slack есть собственный вебхук.
• URL вебхука вставлен в нужный тип уведомлений в Vista Social.
• Владелец аккаунта (Account Owner) включил интеграцию со Slack для аккаунта Vista Social.

Ожидаемый результат

После подключения и сохранения вебхука Vista Social отправляет выбранные уведомления в связанный канал Slack.

Все, у кого есть доступ к этому каналу Slack, видят уведомления, отправленные через вебхук.

Если вы хотите, чтобы уведомления появлялись в другом канале Slack, создайте вебхук для этого канала и подключите его к нужному типу уведомлений в Vista Social.

Настройка внешнего вида приложения Slack

При желании после настройки интеграции можно изменить внешний вид приложения Slack.

1. По умолчанию у нового приложения Slack в уведомлениях будет довольно стандартный значок.

2. Если хотите сменить значок, можете использовать наш логотип или собственный брендинг. Сначала перейдите в раздел Basic Information (Основная информация) созданного приложения.

3. Здесь можно изменить значок, цвет и название приложения:

Теперь у ваших уведомлений будет собственный брендинг!

Часто задаваемые вопросы

В: Нужно ли создавать приложение Slack для каждого канала?
О: Нет. Приложение Slack нужно создать только один раз. Для каналов Slack, в которых вы хотите получать уведомления Vista Social, можно создать отдельные вебхуки.

В: Можно ли отправлять уведомления Vista Social в несколько каналов Slack?
О: Да. Создайте отдельный вебхук для каждого канала Slack и подключите каждый вебхук к нужному типу уведомлений в Vista Social.

В: Кто может включить интеграцию со Slack в Vista Social?
О: Владелец аккаунта (Account Owner) должен включить интеграцию для аккаунта Vista Social, прежде чем пользователи смогут активировать и подключать вебхуки Slack.

В: Можно ли использовать один вебхук для нескольких каналов Slack?
О: Нет. Каждый вебхук связан с определенным каналом Slack.

В: Где взять URL вебхука?
О: URL вебхука генерируется в Slack после того, как вы включите Incoming Webhooks и добавите вебхук в рабочее пространство.

В: Можно ли изменить внешний вид приложения Slack?
О: Да. Название, значок и цвет приложения можно изменить в разделе Basic Information (Основная информация) в настройках приложения в Slack.

Нужна помощь?

Свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы с радостью поможем.

Рекомендуемые статьи:

Включение уведомлений в браузере

Еженедельные и ежемесячные уведомления об эффективности по электронной почте

Как выбрать, какие письма получать от Vista Social

Зарегистрируйтесь сейчас и попробуйте Vista Social бесплатно в течение 14 дней!