Ниже приведены наиболее частые ошибки при публикации в Google Business, а также рекомендации, что делать, если они возникают. ⚠️
В любом случае, если ошибка не исчезает или вы не можете понять, как решить проблему, мы готовы помочь. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки!
Multiframe images not supported.
Рекомендация
К изображениям добавляются данные EXIF, чтобы предоставить дополнительную информацию, например, о том, было ли изображение повернуто из альбомной ориентации в книжную или является ли оно многостраничным. Не все социальные сети поддерживают такие изображения.
Перед добавлением изображения в Sendible или на другие сайты вы можете легко просмотреть и удалить данные EXIF на этой странице, чтобы убедиться, что они не повлияют на изображение после публикации: https://www.verexif.com/en/
Internal error encountered.
Рекомендация
Это общее сообщение об ошибке от Google, которое появляется при проблемах на их серверах. Повторите попытку публикации через несколько минут.
Rejected by Google.
Рекомендация
В некоторых случаях ваши публикации в Google Business могут сначала отображаться в Vista Social как опубликованные. Однако Google проверяет все публикации после отправки. Если публикация не соответствует правилам Google Business Profile, она может быть отклонена в ходе этой проверки.
Google не сообщает сторонним инструментам конкретную причину отклонения, однако ниже перечислены распространенные причины, по которым Google отклоняет публикации в Google Business:
Чрезмерно рекламный, повторяющийся или слишком «ориентированный на продажи» контент
Избыток эмодзи, ТЕКСТ ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ или повторяющиеся призывы к действию
Номера телефонов, адреса электронной почты или URL-адреса в тексте публикации
(Их можно указывать только в ссылках на кнопках призыва к действию. Подробнее здесь.)Рекламные заявления, например «лучший», «№ 1» или «гарантировано»
Изображения с водяными знаками, большим количеством текста поверх изображения или рекламными баннерами
Публикации, очень похожие или почти идентичные предыдущим
В некоторых случаях даже небольшие изменения в формулировках или изображениях могут привести к отклонению публикации.
Подробнее о правилах Google в отношении контента публикаций читайте здесь.
Чтобы повысить вероятность одобрения ваших публикаций, попробуйте следующее:
Используйте новое, более нейтральное изображение (избегайте крупных текстовых надписей и рекламной графики)
Удалите из текста публикации номера телефонов, адреса электронной почты и настойчивые рекламные призывы
Не публикуйте публикации, очень похожие на предыдущие
Нужна дополнительная помощь?
Если у вас есть вопросы или нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь связаться с нашей замечательной службой поддержки. Мы готовы вам помочь! 💙
Материалы по теме:
Повторная публикация неудачного поста в Vista Social
Подключение профиля компании в Google к Vista Social