Este guia explica como atualizar os detalhes da sua assinatura ou de faturamento no Vista Social. Seja para alterar seu plano, atualizar informações de pagamento ou consultar o histórico de faturamento, os passos abaixo ajudarão você a gerenciar as configurações de Plano e Faturamento da sua conta com facilidade.
🕹️ Guia interativo
Confira a demonstração interativa abaixo para ver os passos, ou role para baixo para ler nosso guia escrito.
Como atualizar sua assinatura:
Importante A atualização dos dados de faturamento só se aplica a faturas futuras. |
- Acesse Configurações → Plano e cobrança .
- Na aba Assinatura , clique em Alterar . Se estiver em período de avaliação, clique em Atualizar .
- Você será redirecionado para a página de preços, onde poderá fazer upgrade para qualquer um dos planos que oferecemos.
Como adicionar perfis ou usuários de defesa no plano Enterprise
Se você deseja conectar mais perfis de redes sociais ao seu plano Enterprise, mas já atingiu o limite atual, pode atualizar sua assinatura:
- Na aba Assinatura , clique em Alterar nos detalhes do seu plano.
- Ajuste a quantidade de perfis usando o ícone +/- em Perfis Atuais/Defesa . Clique em Confirmar para salvar.
Como editar seus dados de faturamento:
Se você deseja editar seu nome, endereço de e-mail, endereço de cobrança ou dados de IVA para suas faturas:
- Ainda na seção Plano e Faturamento, em Configurações , acesse a aba Detalhes de Faturamento e clique no botão Alterar . Isso permitirá que você faça as alterações necessárias.
- Após efetuar as alterações, clique no botão Atualizar para salvar as suas alterações.
Como fazer o downgrade da sua assinatura:
Acesse Configurações → Plano e cobrança e na sua aba Assinatura → Nome do plano, escolha Alterar .
Como atualizar seu método de pagamento:
Se você deseja atualizar o cartão de crédito cadastrado:
- Para atualizar o cartão de crédito cadastrado, acesse a aba "Método de Pagamento" na página "Plano e Cobrança" e clique no botão "Alterar ".
- Você será redirecionado para a página de faturamento da Vista Social, com tecnologia Stripe, onde poderá editar o cartão cadastrado, adicionar outra forma de pagamento e atualizar suas informações de faturamento (endereço de e-mail e endereço de cobrança).
- Para visualizar seu histórico de faturas, basta rolar até o final da página de faturamento da Vista Social, onde encontrará a seção "Histórico de Faturas". Lá, você poderá ver suas faturas anteriores.
4. Se você quiser ver mais detalhes da sua fatura, basta clicar no ícone da caixa de diálogo e outra janela será aberta. Nela, você poderá baixar sua fatura ou recibo.
Precisa de mais ajuda?
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda adicional, fique à vontade para entrar em contato. contato Nossa incrível equipe de suporte está aqui para te ajudar! 💙
Leitura complementar:
Em que moeda a Vista Social fatura?
Quantos perfis e usuários posso ter na minha assinatura?
Como atualizar seu método de pagamento
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