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Conecte seu grupo do Facebook ao Vista Social para planejar o conteúdo do grupo e agendar publicações com lembretes de notificação.
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Nota A Meta não oferece mais suporte à publicação direta em grupos do Facebook. Em vez disso, você pode agendar publicações para o grupo com lembretes de notificação. Saiba mais em Publicação automática vs. lembretes de notificação. |
Como conectar seu grupo do Facebook
1. Faça login na sua conta do Vista Social e acesse Quick add → Add a social profile (Adição rápida → Adicionar um perfil social).
2. Escolha o grupo de perfis ao qual você quer adicionar o perfil. Se o grupo de perfis ainda não estiver na lista, clique em Create new profile group (Criar novo grupo de perfis). Depois, clique em Continue (Continuar).
3. Encontre Facebook na lista e clique em Connect (Conectar).
4. Selecione Group (Grupo) e clique em Connect Group (Conectar grupo).
5. No Facebook, abra seu grupo e copie o URL dele na barra de endereços. O URL inclui o ID do grupo, por exemplo: https://www.facebook.com/groups/123456789.

6. De volta ao Vista Social, informe o Name (Nome) do grupo e cole o Facebook group URL (URL do grupo do Facebook). Você também pode enviar um avatar. Depois, clique em Connect (Conectar).
7. Assim que o grupo for conectado, você receberá uma notificação e o perfil aparecerá em Profile Management.
Se você personalizou o URL do seu grupo
O Vista Social só consegue conectar um grupo usando o ID numérico original dele. Se você mudou o URL do grupo para um nome personalizado, encontre o ID original na página de status do grupo:
1. No seu grupo do Facebook, clique nos três pontos e selecione Group status (Status do grupo).
2. Copie o ID do grupo na barra de endereços e use-o no URL do grupo, por exemplo: https://www.facebook.com/groups/123456789.
Perguntas frequentes
P: Posso analisar publicações de grupos do Facebook nos relatórios do Vista Social?
R: Não. A API da Meta não permite que ferramentas como o Vista Social ofereçam análises para grupos do Facebook.
P: Posso publicar automaticamente em grupos do Facebook?
R: Não. A API da Meta não permite a publicação automática em grupos do Facebook, mas você pode agendar lembretes de notificação para as suas publicações.
P: Posso responder a comentários de grupos do Facebook no Vista Social?
R: Não. A API da Meta só permite moderar comentários em Páginas do Facebook, não em grupos.
P: Meu perfil do grupo do Facebook foi desconectado. O que devo fazer?
R: Reconecte-o seguindo o artigo Como reconectar/desconectar perfis.
Precisa de ajuda?
Fale com a nossa equipe de suporte, e teremos prazer em ajudar.
Leitura complementar:
Como reconectar/desconectar perfis
Como publicar no Facebook com o Vista Social
Tipos de perfil do Facebook: páginas, grupos e perfis pessoais
Como ver a página de detalhes do seu perfil conectado
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