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Voz da marca é o tom, a linguagem e a personalidade únicos que uma marca usa para se conectar com o seu público. Ela combina escolha de palavras, estrutura das frases, pontuação e estilo para criar uma identidade de marca própria.
Como funciona a voz da marca?
Com o Vista Social, você pode usar a voz da marca nas legendas das redes sociais. O seu AI Assistant (Assistente de IA) vai usar a voz da marca de um grupo de perfis ao gerar legendas e respostas na caixa de entrada.
Digamos que você definiu a voz da sua marca assim:
“Acolhedora, calma e encorajadora, como a sua professora de yoga favorita”.
Agora, toda vez que você usar o AI Assistant para gerar uma legenda, as suas legendas e respostas vão soar acolhedoras, calmas e encorajadoras.
Como configurar a voz da minha marca?
1. Para configurar a voz da sua marca, acesse Settings → Profile groups (Configurações → Grupos de perfis). Clique no grupo de perfis escolhido:
2. Abra a aba Brand settings (configurações da marca). No cartão Brand voice (voz da marca), clique em "Edit policy" (editar política) e adicione algo que combine com o comportamento e o estilo de comunicação da sua marca (pode ser um conjunto de palavras-chave, uma expressão ou uma frase). Você também pode usar o nosso AI Assistant para ajudar a gerar a política de voz da sua marca.
3. Não se esqueça de clicar em 'Save'.
Para que o AI Assistant crie uma para você, clique em Generate with AI (gerar com IA), preencha detalhes como o site, o nome da marca e os clientes e clique em Generate brand voice (gerar voz da marca).
Precisa de mais ajuda?
Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais ajuda, fique à vontade para entrar em contato com a nossa incrível equipe de suporte. Estamos aqui para ajudar! 💙
Leitura complementar:
Como responder a mensagens e comentários com o AI Assistant
Salve legendas para usar em posts futuros
Como criar posts para redes sociais com o AI Assistant no celular