Vista home: Personaliza tu panel

Vista home es la página de inicio predeterminada que ves al iniciar sesión. Es un panel personalizable con IA en el centro que responde tres preguntas de un vistazo: qué está pasando en tus perfiles, qué ya está haciendo Vista por ti y qué deberías hacer a continuación.

Ask Vista

En la parte superior de Vista home, Ask Vista está listo para actuar sobre cualquier cosa que veas en el tablero. Puedes escribir una solicitud para redactar, analizar, programar o generar reportes sobre tus cuentas, o usar uno de los chips de sugerencia, que se personalizan según la actividad real de tu cuenta, como un conteo de respuestas pendientes en la bandeja de entrada o una publicación con bajo rendimiento que vale la pena impulsar.

Tu tablero de widgets

Vista home se compone de widgets agrupados en seis categorías: Insights, Content, Agents, Inbox, Trends y Work.

• Arrastra y suelta los widgets para reordenar tu tablero.
• Cambia el tamaño de cualquier widget a pequeño, mediano o grande.
• Elimina los widgets que no uses, o restablece tu tablero al diseño predeterminado en cualquier momento.

Tu diseño se guarda por usuario, así que tu tablero no cambiará a menos que tú lo cambies.

Widgets que verás

Algunos de los widgets disponibles en Vista home incluyen:

• Performance pulse: interacción, alcance y movimiento de seguidores, además de tu publicación destacada
• Best time to post: tus ventanas de publicación clasificadas y un mapa de calor semanal creado a partir de tu propio historial, con programación en un clic dentro de una ventana
  
• Needs your attention: publicaciones fallidas, aprobaciones pendientes, perfiles que necesitan reconectarse y mensajes marcados con estrella que esperan tu respuesta
• Inbox overview: conversaciones que esperan respuesta, tu tiempo promedio de respuesta y el volumen de mensajes por red
  
• Industry benchmark: cómo se compara tu rendimiento con el de tu industria (disponible en planes selectos)
• Reviews: reseñas sin responder, con las de pocas estrellas mostradas primero, para que puedas responder o usar una respuesta redactada por IA en línea
• Agents working for you: tu lista de agentes de IA con nombre y un resumen de la última ejecución de cada agente
• Your week with Vista: una estimación de las horas que Vista te ahorró en este período gracias a los agentes, las automatizaciones y los borradores de IA
  
• Opportunities: brechas reales de adopción, como mensajes entrantes sin automatización configurada, o publicaciones que se envían constantemente fuera de tus ventanas de mejor horario, con un traspaso en un clic a Ask Vista para solucionarlo
• Top posts, top hashtags, and audience growth: vistas rápidas de rendimiento sin abrir un informe completo
  
• Project pulse and my work: tus tareas abiertas y el estado de tus proyectos, si usas las herramientas de trabajo de Vista Social
• What's new: actualizaciones y cambios recientes del producto
  

Alcance multiprofile para agencias y equipos

Cada widget en Vista home respeta tu selector de perfiles, así que el mismo tablero puede consolidar el rendimiento de todas tus marcas o limitarse a un solo cliente, para hasta 500 perfiles.

Los administradores pueden controlar quién ve y personaliza el tablero:

• Manage: puede personalizar el diseño y los widgets del tablero
• View: ve una versión de solo lectura del tablero
• None: no tiene acceso a Vista home

Esto permite dar a los clientes o a los miembros más nuevos del equipo una vista segura de solo lectura, sin darles la capacidad de cambiar el diseño.

Vista de primeros pasos para cuentas nuevas

Si eres nuevo en Vista Social, tu Vista home comienza con una vista de primeros pasos en lugar del tablero completo de widgets. Te guía paso a paso para conectar tus perfiles, invitar a tu equipo y programar tu primera publicación. Una vez que completas estos pasos, tu cuenta pasa al panel completo. Obtén más información aquí.

Mejores prácticas

• Personaliza tu tablero según tu rol. Es probable que un community manager, un analista y el dueño de una agencia quieran diseños muy distintos.
• Revisa el widget Opportunities con regularidad. Señala vacíos reales en la forma en que usas Vista Social, como automatizaciones omitidas u horarios de publicación poco óptimos.
• Si gestionas varios clientes, configura los permisos del panel para que cada cliente solo vea su propia vista de solo lectura.

Preguntas frecuentes

P: ¿Puedo volver al panel anterior?

R: Vista home ahora es la página de inicio predeterminada de todas las cuentas. Tu diseño es totalmente personalizable, así que puedes quitar o cambiar el tamaño de los widgets para que coincidan con la forma en que usabas el panel anterior.

P: ¿Se restablecerá el diseño de mi tablero si Vista Social hace actualizaciones?

R: No. Tu diseño se guarda por usuario y no se sobrescribirá. Puedes restablecerlo al diseño predeterminado tú mismo en cualquier momento si lo deseas.

P: ¿Puedo compartir mi panel de Vista home con un cliente fuera de Vista Social?

R: No directamente. Vista home no admite enlaces compartidos, correos programados ni exportación en PDF. En su lugar, dales a los clientes un nivel de permiso de solo lectura (View) o usa Reports para exportaciones que puedas compartir.

P: ¿Con qué me compara el widget Industry benchmark?

R: Muestra cómo se compara tu rendimiento con los deciles de tu industria. Este widget está disponible en algunos planes.

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