Herramientas MCP disponibles en Vista Social

Vista Social ofrece actualmente 94 herramientas MCP para publicar y programar, consultar informes y analíticas, gestionar la bandeja de entrada y la comunidad, organizar tareas y flujos de trabajo, administrar cuentas, perfiles y equipos, usar Vista Pages, consultar tendencias y escuchar conversaciones en redes sociales, compartir calendarios, obtener ayuda y documentación, usar utilidades y automatizaciones, y gestionar etiquetas. La lista se mantiene sincronizada automáticamente con el asistente activo.

Publicación y programación

• Agregar un comentario interno — Agrega un comentario interno de colaboración a una publicación o elemento de la bandeja de entrada.
• Aprobar o rechazar publicaciones — Aprueba o rechaza una publicación que está esperando aprobación en un flujo de trabajo.
• Vaciar una cola de publicación — Vacía la cola de publicación de un perfil y elimina sus horarios de publicación, etiquetas de cola y espacios evergreen. Siempre se conserva un horario.
• Crear contenido multimedia — Sube contenido multimedia (imagen, video o GIF) a tu biblioteca multimedia de Vista Social, con la opción de agregar video thumbnail_url o thumb_offset.
• Crear o actualizar una nota del calendario — Agrega una nota o un marcador de evento a tu calendario de contenido para una fecha específica, o modifica uno existente.
• Crear o actualizar una idea — Guarda una nueva idea de publicación en tu tablero de ideas o actualiza una existente.
• Crear o actualizar una publicación — Crea un borrador, programa o edita una publicación para redes sociales en uno o varios perfiles conectados.
• Configurar la cola de publicación de un perfil — Configura la cola semanal de publicación de un perfil: días y horarios de publicación, etiquetas para cada horario y espacios evergreen. Reemplaza toda la programación.
• Eliminar una nota del calendario — Elimina una nota de tu calendario de contenido, o una nota recurrente y todas las posteriores.
• Eliminar publicaciones — Elimina permanentemente una o varias publicaciones por id, quitando las publicaciones publicadas de la red y cancelando los borradores o las publicaciones programadas.
• Copiar una cola de publicación a otros perfiles — Copia la cola de publicación de un perfil, incluidos los horarios, las etiquetas de cola y los espacios evergreen, a otros perfiles.
• Buscar contenido multimedia (en la biblioteca o externo) — Busca imágenes o videos para usar en publicaciones en tu biblioteca multimedia y en bibliotecas de contenido de stock (Unsplash, Pexels, GIFs).
• Obtener dispositivos de publicación — Muestra los dispositivos móviles registrados en tu espacio de trabajo para publicar con la app de Vista Social.
• Obtener horarios óptimos de publicación — Sugiere los mejores horarios para publicar en un perfil según la actividad histórica de la audiencia.
• Obtener una publicación por id — Obtiene todos los detalles de una publicación específica por id.
• Obtener colas de publicación — Muestra la cola de publicación de un perfil: los días de publicación de la semana, los horarios, las etiquetas de cola, los espacios evergreen y los próximos horarios disponibles.
• Listar configuraciones de promoción de un perfil — Muestra las configuraciones de promoción pagada (boost) disponibles para un perfil.
• Listar ideas — Explora las ideas de publicación guardadas y las filtra por etiqueta, carpeta o id.
• Obtener comentarios de una publicación — Muestra los comentarios y las respuestas de una publicación publicada.
• Buscar publicaciones (calendario) — Muestra publicaciones programadas, borradores o publicaciones, con filtros por red, perfil, estado, etiqueta o fecha, y la opción de incluir estadísticas de la publicación.
• Actualizar contenido multimedia — Actualiza el título, la descripción, el texto alternativo, las etiquetas o la miniatura de video de un elemento existente de la biblioteca multimedia.

Informes y analíticas

• Obtener informe de referencia del sector — Compara la frecuencia de publicación, la interacción y el crecimiento de tu perfil con los de otros perfiles del sector, con clasificaciones por percentil.
• Obtener métricas diarias del perfil — Devuelve las métricas diarias de seguidores, alcance, impresiones e interacción de un perfil o grupo de perfiles. Si hay una cuenta publicitaria conectada, también incluye los valores de impresiones e interacción orgánicas, pagadas y combinadas de Instagram.
• Obtener rendimiento de publicaciones publicadas — Ordena las publicaciones publicadas por impresiones, interacción u otras métricas, o las suma por día, semana, mes, perfil, red o tipo de publicación.

Bandeja de entrada y gestión de la comunidad

• Aplicar una macro a elementos de la bandeja de entrada — Aplica una macro guardada de la bandeja de entrada a una conversación o elemento.
• Crear una macro de mensaje — Crea una nueva macro para la bandeja de entrada (respuesta predeterminada o acción de flujo de trabajo).
• Obtener informe de rendimiento de respuestas de la bandeja de entrada — Informa sobre el tiempo de respuesta, la tasa de acciones y el rendimiento de la gestión de la comunidad durante un período.
• Obtener estadísticas de la bandeja de entrada (recuentos y desgloses) — Cuenta los elementos de la bandeja de entrada (mensajes, comentarios, reseñas y menciones), agrupados por tipo, perfil o estado.
• Obtener informe de análisis de sentimiento — Informa sobre el sentimiento positivo, neutral y negativo de las interacciones en la bandeja de entrada.
• Realizar una acción en un elemento o conversación de la bandeja de entrada — Agrega etiquetas, marca con estrellas, completa, reporta como spam, responde o ajusta el sentimiento de mensajes, comentarios y reseñas en la bandeja de entrada.
• Listar elementos de la bandeja de entrada (comentarios, mensajes, menciones, reseñas, compartidos e invitaciones a colaboraciones de IG). — Explora los mensajes, comentarios, reseñas o menciones de la bandeja de entrada con filtros por remitente, etiqueta, sentimiento o estado.
• Listar macros disponibles — Muestra las macros guardadas de la bandeja de entrada (acciones y respuestas predeterminadas).
• Obtener flujos de trabajo — Muestra los flujos de aprobación disponibles para tus grupos de perfiles, con los pasos de aprobación y las personas aprobadoras de cada flujo.

Tareas y flujos de trabajo

• Adjuntar un archivo o enlace a una tarea de Vista Work — Adjunta un archivo o enlace a una tarea de Vista Work.
• Agregar un elemento a la lista de verificación de Vista Work — Agrega un elemento a la lista de verificación de una tarea de Vista Work.
• Comentar en una tarea de Vista Work — Agrega un comentario a una tarea de Vista Work, con la opción de incluir @menciones.
• Crear o actualizar un proyecto de Vista Work — Crea un proyecto de Vista Work (tablero de tareas) o actualiza uno existente.
• Crear o actualizar una tarea de Vista Work — Crea una tarea de Vista Work o actualiza una existente, incluido su estado, las personas asignadas y la fecha de vencimiento.
• Eliminar una tarea de Vista Work — Elimina una tarea de Vista Work y sus subtareas.
• Eliminar un elemento de la lista de verificación de Vista Work — Elimina un elemento de la lista de verificación de una tarea de Vista Work.
• Eliminar un comentario de una tarea de Vista Work — Elimina un comentario de una tarea de Vista Work.
• Duplicar un proyecto de Vista Work — Duplica un proyecto de Vista Work y sus tareas en el mismo grupo de perfiles.
• Obtener una tarea de Vista Work — Obtiene toda la información de una tarea de Vista Work, incluidos sus campos personalizados, subtareas, comentarios y actividad.
• Listar mis tareas de Vista Work — Muestra las tareas que tienes asignadas en todos los proyectos de Vista Work, agrupadas por fecha de vencimiento.
• Listar proyectos de Vista Work — Muestra tus proyectos de Vista Work (tableros de tareas), con los estados y miembros de cada proyecto.
• Listar campos personalizados y etiquetas de Vista Work — Muestra los campos personalizados que se aplican a las tareas de Vista Work, además de las etiquetas que usa Work.
• Listar o buscar tareas de Vista Work — Muestra las tareas de un proyecto de Vista Work o busca tareas por título en todos los proyectos.
• Administrar estados de proyectos de Vista Work — Personaliza las columnas de estado de un tablero de proyecto de Vista Work.
• Quitar un archivo adjunto de una tarea de Vista Work — Quita un archivo adjunto de una tarea de Vista Work.
• Actualizar un elemento de la lista de verificación de Vista Work — Actualiza o completa un elemento de la lista de verificación de una tarea de Vista Work.
• Editar un comentario de una tarea de Vista Work — Edita el texto de tu propio comentario en una tarea de Vista Work.

Cuentas, perfiles y equipos

• Crear o actualizar un repositorio de Brain — Crea o actualiza un repositorio de Brain (antes llamado AI Training & Knowledge): su nombre, descripción y los grupos de perfiles que pueden usarlo.
• Agregar o reemplazar contenido en un repositorio de Brain — Agrega o reemplaza contenido en un repositorio de Brain: texto, una página web, un mapa del sitio, documentos o artículos de Zendesk, además de instrucciones y reglas de escalamiento.
• Crear o actualizar un usuario — Invita a un nuevo compañero de equipo o actualiza el acceso a grupos de perfiles y los permisos de uno existente.
• Crear o actualizar un flujo de aprobación — Crea o actualiza un flujo de aprobación: su nombre, grupo de perfiles, pasos de aprobación ordenados y personas aprobadoras, además de su estado activo y predeterminado.
• Crear un grupo de perfiles — Crea un nuevo grupo de perfiles para organizar perfiles conectados.
• Eliminar un repositorio de Brain — Elimina un repositorio de Brain y todo su contenido.
• Eliminar un elemento de contenido de Brain — Elimina un elemento de contenido, instrucción o escalamiento de un repositorio de Brain.
• Eliminar un usuario — Quita a un compañero de equipo de uno o varios grupos de perfiles, o lo elimina por completo de la organización.
• Eliminar un flujo de aprobación — Elimina un flujo de aprobación.
• Buscar grupos de perfiles — Muestra o busca grupos de perfiles en tu espacio de trabajo.
• Buscar perfiles — Busca perfiles de redes sociales conectados a tu espacio de trabajo por nombre, red o grupo de perfiles.
• Obtener usuario — Obtiene los grupos de perfiles, roles y permisos de un miembro específico del equipo.
• Listar el registro de auditoría — Muestra quién hizo qué en tu cuenta: cambios en el equipo, inicios de sesión, publicaciones, configuraciones y exportaciones, con los valores anteriores y posteriores.
• Listar calendarios externos — Muestra los calendarios externos (Google Calendar y feeds ICS) vinculados a tu calendario de contenido de Vista Social.
• Listar repositorios de Brain y su contenido — Muestra tus repositorios de Brain y el contenido, las instrucciones y las reglas de escalamiento que hay en ellos.
• Obtener redes disponibles — Muestra las redes sociales compatibles con Vista Social.
• Listar grupos del equipo — Muestra los grupos del equipo en tu espacio de trabajo y cuántos compañeros hay en cada uno.
• Listar usuarios — Muestra los compañeros de equipo en tu espacio de trabajo de Vista Social.
• Administrar calendarios externos — Conecta o quita feeds de calendarios externos (Google Calendar, ICS) para que sus eventos aparezcan en tu calendario de contenido.
• Actualizar la configuración de un grupo de perfiles — Actualiza la configuración de un grupo de perfiles: nombre, zona horaria, voz de marca (máximo de 2,000 caracteres), límites (máximo de usuarios/perfiles, redes deshabilitadas), controles de publicación y funciones de IA.
• Obtener la identidad del usuario actual — Devuelve el nombre y el correo electrónico del usuario cuya clave de API está en uso, para que quien haga la solicitud pueda confirmar que está conectado a la cuenta correcta de Vista Social antes de realizar acciones.

Vista Pages (página de enlaces en la biografía)

• Listar Vista Pages — Muestra tus Vista Pages (páginas de destino con enlaces en la biografía).
• Importar Vista Page — Importa a Vista Social una página existente de enlaces en la biografía (Linktree, Buffer Start Page, Bitly, etc.) o genera una página inicial con IA.

Tendencias y escucha social

• Crear un monitor persistente de tendencias — Crea un monitor persistente que sigue un tema, una marca o un sector en el proceso de tendencias y guarda coincidencias para que puedas revisarlas más adelante.
• Encontrar las tendencias del momento — Devuelve los temas e historias más populares, recopilados de X (Twitter) Trends, X News, los videos más populares de YouTube y Google Trends, eliminando duplicados y ordenándolos por relevancia.
• Consultar las tendencias registradas por un monitor — Devuelve las tendencias que ha detectado un monitor específico, con las fechas y horas de la primera y última detección, el número de coincidencias y la atribución de la fuente.
• Listar monitores de tendencias de la entidad activa — Muestra todos tus monitores de tendencias activos y pausados, con su configuración y el número más reciente de coincidencias.
• Buscar historias en tendencia por palabra clave — Busca en el feed de tendencias en vivo historias o temas que coincidan con palabras clave, marcas o temas específicos.
• Actualizar un monitor de tendencias — Actualiza un monitor de tendencias existente: cambia las palabras clave, las regiones o las fuentes, o bien páusalo, reanúdalo o elimínalo.

Calendarios compartidos

• Crear o actualizar un enlace a un calendario compartido — Crea o edita un enlace público para compartir, de modo que clientes y revisores puedan ver una parte filtrada de tu calendario de publicación.
• Eliminar enlaces a calendarios compartidos — Revoca un enlace a un calendario compartido para que su URL pública deje de funcionar.
• Listar enlaces a calendarios compartidos — Muestra los enlaces públicos que se usan para ver una parte filtrada de tu calendario de publicación de Vista Social.

Ayuda y documentación

• Consultar la ayuda de Vista Social — Responde preguntas sobre el producto y cómo usar Vista Social y Ask Vista, basándose en el centro de ayuda oficial.

Utilidades

• Enviar correo electrónico — Envía por correo electrónico un resumen de conversación, gráfico o informe a los compañeros de equipo de tu espacio de trabajo.

Automatización

• Crear o actualizar una automatización de mensajes directos — Crea o actualiza una automatización de mensajes directos que responde automáticamente a comentarios, mensajes directos, respuestas a historias, menciones o reseñas.
• Obtener una automatización de mensajes directos — Obtiene la configuración completa de una automatización de mensajes directos (desencadenantes, acciones y programación).
• Obtener resultados de una automatización de mensajes directos — Consulta el rendimiento de una automatización de mensajes directos: ejecuciones, mensajes directos y comentarios enviados, clics, contactos y cronología diaria.
• Listar automatizaciones de mensajes directos — Muestra las automatizaciones de mensajes directos con estadísticas resumidas (ejecuciones, mensajes directos, comentarios, clics y contactos).
• Activar, pausar o eliminar automatizaciones de mensajes directos — Activa, pausa o elimina una o varias automatizaciones de mensajes directos.

Etiquetas

• Crear o actualizar una etiqueta — Crea una etiqueta o actualiza su nombre, color, descripción, alias, visibilidad o estado de archivado.
• Obtener detalles de una etiqueta — Devuelve información detallada de una etiqueta: dónde está en la jerarquía, cuáles son sus etiquetas secundarias y con qué frecuencia se usa en cada espacio.
• Listar etiquetas — Explora el vocabulario de etiquetas, incluida la estructura de etiquetas anidadas y la frecuencia de uso de cada una.
• Reorganizar o combinar etiquetas — Cambia la ubicación de una etiqueta en la jerarquía, combina etiquetas duplicadas en una sola o elimina etiquetas.

Preguntas frecuentes

Q: ¿Hay límites de frecuencia en su endpoint de MCP?

A: No tenemos límites de frecuencia en MCP

 

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