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Si ya no quieres que un dispositivo móvil reciba notificaciones de recordatorio de tus publicaciones, puedes eliminarlo o desactivarlo en la configuración de tu cuenta de Vista Social.
Guía interactiva
Cómo eliminar un dispositivo móvil
Haz clic en tu foto de perfil en la parte inferior izquierda y selecciona Settings (Configuración).
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En Account Settings (Configuración de la cuenta), haz clic en Devices (Dispositivos). Verás la lista de dispositivos registrados que tienen la aplicación móvil instalada.
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Busca el dispositivo que quieres eliminar. Puedes identificarlo por su Nickname (Apodo).
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Haz clic en el menú de tres puntos a la derecha del dispositivo y selecciona Remove device (Eliminar dispositivo). No necesitas Copy Id (Copiar ID) para eliminar un dispositivo.
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Confirma la acción si se te solicita.
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Nota Solo los dispositivos activos reciben notificaciones de recordatorio. Para pausar las notificaciones temporalmente, selecciona Deactivate (Desactivar) en lugar de eliminar el dispositivo. |
Preguntas frecuentes
P: ¿Cuál es la diferencia entre Deactivate y Remove device?
R: Deactivate pausa las notificaciones de recordatorio en el dispositivo, y el dispositivo sigue en tu lista de Devices. Remove device elimina el dispositivo de la lista.
P: ¿Cómo vuelvo a agregar un dispositivo eliminado?
R: Vuelve a iniciar sesión en la aplicación móvil de Vista Social en ese dispositivo. Más información en Cómo agregar o eliminar dispositivos móviles para notificaciones de recordatorio en Vista Social.
P: ¿Eliminar un dispositivo borra mis publicaciones?
R: No. Eliminar un dispositivo solo detiene las notificaciones de recordatorio en ese dispositivo.
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Comunícate con nuestro equipo de soporte y con gusto te ayudaremos.
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