Как создавать теги и управлять ими

Теги заменяют метки в Vista Social. Они объединяют теги рабочего пространства в общий набор, который можно использовать для публикаций, сообщений во входящих, медиафайлов, идей, задач и автоматизаций. Теги поддерживают вложенность, альтернативные названия и правила групп, поэтому вы можете создать всё: от простого набора тегов для кампаний до полной корпоративной таксономии.

Что можно делать с тегами

• Единый список: управляйте всеми тегами рабочего пространства в одном месте, а не отдельно для публикаций, медиафайлов и входящих сообщений
• Название и цвет: у каждого тега есть название и цвет, а цвет текста автоматически подстраивается, чтобы его было хорошо видно
• Альтернативные названия: добавляйте другие названия, чтобы тег отображался в результатах поиска по нескольким словам
• Вложенность: помещайте теги внутрь других тегов, чтобы создать иерархию
• Правила групп: создайте группу, в которой можно выбрать только один тег, или запретите применять родительский тег отдельно
• Отслеживание использования: смотрите, как часто и где используется каждый тег

Как открыть раздел с тегами

Перейдите в Настройки → Теги.

Обзор страницы тегов

Список тегов

На панели слева перечислены все теги рабочего пространства и указано, сколько раз применялся каждый из них.

• Поиск: находите теги по названию, альтернативному названию или пути (например, «Кампании / Летняя распродажа»)
• Все, Используемые, Неиспользуемые, Архивированные: фильтруйте список по статусу
• Меню сортировки: изменяйте порядок списка (по умолчанию сортировка выполняется по Частоте использования)
• Объединение тегов: объединяйте дублирующиеся теги (внизу списка)

Обзор тегов

Если тег не выбран, на панели справа отображается сводная информация о рабочем пространстве.

• Итоги: количество тегов и количество их применений
• Чаще всего используются: пять тегов, которые применялись чаще всего
• Требуют внимания: теги, которые ни разу не использовались. Нажмите Показать неиспользуемые, чтобы проверить их и архивировать

Выберите тег в списке, чтобы открыть подробную информацию о нём.

Как создать тег

1. Перейдите в раздел Настройки → Теги.
2. Нажмите + Новый тег.
3. Введите название и выберите цвет.
4. При желании добавьте псевдонимы (например, добавьте «promo» и «sale» к тегу с названием «Promotions»).
5. Сохраните тег.

Как создать вложенный тег

1. Выберите тег, который хотите использовать в качестве родительского.
2. Нажмите + Новый тег.
3. Введите данные и сохраните. Новый тег будет создан внутри выбранного тега.

Например, выберите «Promotions», а затем создайте внутри него теги «Summer sale» или «Seasonal drinks».

Как изменить тег

Выберите тег, чтобы открыть его сведения. Здесь вы можете:

• Переименовать тег или изменить его цвет
• Добавить или удалить псевдонимы
• Посмотреть, где используется тег
• Посмотреть, с какими группами профилей связан тег

При переименовании тега его прежнее название автоматически сохраняется как псевдоним, поэтому его по-прежнему можно найти по старому названию.

Как настроить группы тегов

Тег, содержащий другие теги, может служить группой с собственными правилами.

• Выбрать один: для элемента можно выбрать только один тег из группы. Это удобно для характеристик, которые не могут сочетаться
• Только группа: родительский тег объединяет вложенные в него теги, но сам не может быть применен к чему-либо

Например, в группе «Тип контента» есть теги «Изображение» и «Видео», а для группы задано правило «Выбрать один». Публикации можно присвоить тег «Тип контента / Изображение» или «Тип контента / Видео», но не оба одновременно и не просто тег «Тип контента».

Как переместить, объединить, архивировать или удалить теги

Выберите тег, а затем действие:

• Переместить: поместить тег внутрь другого родительского тега
• Объединить: объединить два тега в один. Выберите, какой тег оставить, а все элементы с другим тегом будут перенесены к нему
• Архивировать: скрыть тег в списках выбора тегов. Элементы, которым уже присвоен этот тег, сохранят его, и вы сможете восстановить тег в любое время
• Удалить: навсегда удалить тег и убрать его из всех объектов, к которым он был применён

После объединения или перемещения счетчики использования обновляются со временем. Пока идёт перерасчёт, рядом со счетчиком отображается звездочка.

Как применять теги

Теги работают везде, где раньше использовались метки, а также в нескольких новых местах:

• Публикации (публикация по одной и массовое планирование)
  
• Сообщения во входящих
  
• Объекты медиатеки
  
• Идеи
  
• Задачи
  
• Автоматизации (новое: раньше к автоматизациям нельзя было добавлять метки)
  

Откройте список тегов в любом из этих объектов и выберите нужные теги. Вложенные теги отображаются под родительским тегом.

Рекомендации

• Сначала продумайте структуру: создайте родительские теги и группы, прежде чем массово добавлять теги к материалам
• Используйте синонимы: добавляйте сокращения, прежние названия или распространённые варианты с ошибками
• Используйте вариант «Выбрать один» для взаимоисключающих характеристик: типа контента, этапа воронки или формата публикации
• Архивируйте вместо удаления: архивирование сохраняет историю для отчётов
• Регулярно проверяйте неиспользуемые теги: используйте Показать неиспользуемые, чтобы сократить список
• Объединение дубликатов: объединяйте похожие теги, например «Promo» и «Promotions»

Часто задаваемые вопросы

В: Что случилось с моими метками?

О: Теперь метки называются тегами. Ваши существующие метки были перенесены, и у всего, что вы пометили ранее, по-прежнему есть тег.

В: В чем разница между архивированием и удалением тега?

О: Архивирование скрывает тег в списках выбора, но элементы сохраняют тег, и позже его можно восстановить. Удаление навсегда удаляет тег и снимает его со всех элементов.

В: Почему рядом с количеством элементов с тегом стоит звездочка?

О: Количество пересчитывается после объединения или перемещения. Оно скоро обновится.

В: Если я переименую тег, его можно будет найти по старому названию?

О: Да. Старое название автоматически сохраняется как псевдоним.

В: Можно ли добавлять теги при массовом планировании публикаций с помощью CSV?

О: Да. Добавьте в CSV столбец publication_tags и разделяйте несколько тегов с помощью |||. Теги, которых еще нет, будут созданы автоматически во время импорта. Подробнее читайте в статье Как добавлять теги к публикациям, запланированным массово с помощью CSV.

Нужна помощь?

Обратитесь в нашу службу поддержки, и мы с радостью вам поможем.

Читайте также:

Как добавлять теги к публикациям

Как массово добавлять теги к публикациям

Как создавать отчеты по тегам для кампаний

Зарегистрируйтесь сейчас и попробуйте Vista Social бесплатно в течение 14 дней!