Устранение неполадок, связанных с ошибками при публикации в Facebook.

Ниже вы найдете наиболее распространенные ошибки при публикации в Facebook, а также рекомендации о том, что делать, если они возникнут.

В любом случае, если ошибка сохраняется или вы не можете найти способ её устранения, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки . Мы здесь, чтобы помочь!

--

(#200) У субъекта нет разрешения на размещение видео на этом целевом ресурсе.

Рекомендация

Возможно, вы не предоставили Vista Social полные права на публикацию на вашей странице в Facebook. Чтобы полностью восстановить права доступа, удалите Vista Social из списка интеграций для бизнеса и повторно подключите страницу.

--

Неподдерживаемый запрос - тип метода: post

Рекомендация

Это известная ошибка со стороны Facebook — их инженеры знают о ней и работают над её устранением с января 2022 года. Это периодическая проблема, которая, согласно последним обновлениям, затрагивает менее 1% сообщений, обрабатываемых Facebook. Отчет об ошибке можно найти здесь.

Рекомендуем повторить попытку через несколько минут.

--

Обработка катушки не удалась. Высота x ниже минимально необходимой высоты 960. Для просмотра полных требований к катушкам см.

Рекомендация

Это означает, что видео, которое вы пытаетесь загрузить, не соответствует требованиям к высоте для Reels, минимальное значение которой составляет 960 пикселей. Это может произойти, если видеофайл поврежден, неправильно отформатирован или если возникла проблема в процессе экспорта или загрузки файла.

Для решения этой проблемы:

1. Убедитесь, что размеры вашего видео соответствуют минимальным требованиям для Reels (не менее 960 пикселей в высоту).
2. Убедитесь, что файл корректно экспортирован из вашей программы для редактирования.
3. Попробуйте загрузить видео повторно, предварительно проверив его размеры.

--

Ошибка: Meta не удалось обработать видео — Соотношение сторон превышает максимальное значение 0,56 (9:16) Код ошибки: 1363040

Эта ошибка обычно возникает при попытке опубликовать Facebook Reels, используя видео в альбомной ориентации (например, формат 16:9). Для Facebook Reels требуются видео в портретной ориентации с максимальным соотношением сторон 0,56 (9:16). Видео в альбомной ориентации для Reels не поддерживаются.

Рекомендация

Если ваше видео имеет альбомный формат (например, 16:9), выберите один из вариантов ниже:

Вариант 1: Преобразуйте видео в портретный формат (соотношение сторон 9:16 или 0,56) с помощью стороннего видеоредактора, прежде чем загрузить его в качестве ролика.

Вариант 2: Вместо публикации в формате Reel выберите опцию « Видео » в редакторе Vista Social. Этот вариант поддерживает видео в альбомной ориентации и больше подходит для стандартных видеопостов в ленте. Следуйте этой пошаговой инструкции: Как исправить ошибку публикации Reel в Facebook, вызванную неправильным соотношением сторон

--

Вам запрещено публиковать сообщения на этой странице. Пожалуйста, проверьте права доступа к странице.

Эта проблема связана с правами доступа или вашим уровнем доступа. Возможно, вы не предоставили Vista Social полные права на публикацию сообщений на вашей странице в Facebook.

Рекомендация

Первым делом нужно повторно подключить профиль в Vista Social. Если проблема сохраняется, сбросьте настройки интеграции с бизнес-платформой:

1. Удалите Vista Social из интеграций с Facebook Business.
2. Восстановите связь между страницей Facebook и профилем Instagram , убедившись, что предоставлены все необходимые разрешения.

👉 Вот краткое видеоруководство, которое поможет вам: Посмотрите видео здесь

--

Не удалось обработать ответ.

Рекомендация

Данная ошибка не описана в официальных ресурсах Meta. Возможно, она указывает на то, что их система не смогла обработать полученные данные.

Мы рекомендуем следующие шаги:

1. Проверьте свой профиль, чтобы убедиться, что публикация была успешно завершена.

2. Если сообщение не было опубликовано, попробуйте опубликовать его снова.

Если проблема не исчезнет, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки, приложив снимок экрана с сообщением об ошибке.

--

Мы ограничиваем количество публикаций, комментариев и других действий в течение определенного периода времени, чтобы защитить сообщество от спама. Вы можете попробовать позже.

Рекомендация

Это сообщение означает, что Facebook временно заблокировал вашу учетную запись для защиты от спама. Обычно это происходит, когда ваша активность (например, публикация) происходит слишком быстро или выглядит автоматизированной.

Для решения этой проблемы следует подождать некоторое время, прежде чем пытаться снова, поскольку ограничение обычно носит временный характер. В течение этого времени:

• На время прекратите публиковать сообщения и оставлять комментарии.

• Не следует многократно повторять одно и то же действие (например, отправлять сообщение несколько раз).

• Убедитесь, что вы вошли в систему на доверенных устройствах.

• Увеличьте частоту публикаций или сделайте её более равномерной.

--

В целях безопасности доступ к сайту для вашей учетной записи будет ограничен на несколько дней. Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашим Центром поддержки.

Рекомендация

Это сообщение об ошибке поступает непосредственно от Facebook и указывает на временное ограничение вашей учетной записи. Чтобы устранить проблему, войдите на Facebook.com и проверьте статус своей учетной записи или необходимые шаги подтверждения. После снятия ограничения публикация должна возобновиться в обычном режиме.

Нужна дополнительная помощь?

Если у вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам.  контакт  Наша замечательная команда поддержки. Мы здесь, чтобы помочь вам! 💙

Рекомендуемая литература:

Повторная публикация неудачного поста на Vista Social

Профили постоянно отключаются? Вот как это исправить! (Instagram / Facebook)

Ежедневные лимиты на размещение сообщений