Como conectar o seu perfil do Google Business ao Vista Social – Central de Ajuda Vista Social

Siga as etapas abaixo para conectar o seu perfil do Google Business ao Vista Social:

1. Entre na sua conta do Vista Social e acesse Quick Add → Add Social Profile (Adição rápida → Adicionar perfil social).

2. Escolha o grupo de perfis ao qual o perfil será adicionado. Se o grupo ainda não estiver na lista, você pode criar um novo. Clique em Continue (Continuar).

3. Selecione Google Business na lista de redes sociais.

4. Você será redirecionado para o Google. Verifique se você entrou na conta que tem acesso de administrador ao perfil da empresa no Google que você quer conectar.

5. Vai aparecer uma notificação de autenticação parecida com a da captura de tela abaixo. Marque a caixa "See, edit, create, and delete your Google business listings " (Ver, editar, criar e excluir seus perfis de empresa no Google). Clique em Continue.

6. Agora você verá a lista de perfis de empresa no Google que você tem ou administra. Selecione o perfil que você quer conectar e clique no botão Connect (Conectar), na parte inferior da tela.

7. Quando o perfil for conectado, você vai receber uma notificação e o perfil vai aparecer em Profile Management (Gerenciamento de perfis).

Como resolver problemas de conexão com o Google Business

Se você está com dificuldade para conectar perfis, normalmente a causa é um destes 2 problemas:

Problema 1: as permissões não foram concedidas

Veja como verificar e corrigir isso:

Para verificar, acesse https://myaccount.google.com/permissions
Role a página para baixo, encontre "Vista Social" na lista de apps e clique no nome.
Aqui, confira se os 2 serviços a seguir estão ativados.

Se os dois não estiverem ativados, isso significa que o Vista Social não está totalmente autorizado. Para autorizar totalmente, basta conectar o Google Business de novo. A permissão que falta será concedida automaticamente.