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Adicionar parâmetros UTM aos seus URLs facilita o acompanhamento do desempenho das suas campanhas nas redes sociais.
Os parâmetros UTM funcionam perfeitamente com o Google Analytics, então você não precisa se preocupar com alterações em cookies de terceiros ou problemas com o pixel do Facebook. Ao usar códigos UTM, você pode ver exatamente de onde vem o tráfego do seu site em todos os seus canais de mídia social.
Se você busca entender melhor seu público e otimizar sua estratégia, os códigos UTM são ferramentas indispensáveis em seu conjunto de ferramentas de marketing!
O que são parâmetros UTM?
Vamos direto ao ponto. O que são esses parâmetros UTM?
Bem, são apenas pequenos trechos de código que você adiciona ao final dos seus links (como aqueles que você compartilha nas suas postagens de redes sociais). Esses códigos carregam informações sobre onde o seu link está inserido e qual a sua finalidade, facilitando o rastreamento de cliques e tráfego provenientes de uma postagem ou campanha específica.
Aqui está um exemplo de link com parâmetros UTM:
http://www.cfaqsw.ca/menu?utm_source=facebook&utm_medium=paid_social&utm_campaign=summer_sale&utm_term=social_media&utm_content=video_ad"
Os parâmetros UTM são todos os bits que vêm depois do ponto de interrogação. Eles podem parecer confusos, mas podemos organizá-los usando um encurtador de URL , como mostraremos mais adiante neste post.
Tipos de parâmetros UTM
Existem cinco tipos de parâmetros UTM — e os três primeiros devem estar presentes em todos os seus links de rastreamento UTM. Eles são requisitos do Google Analytics. Os dois últimos são opcionais, mas úteis para rastrear campanhas pagas.
1. Origem da campanha (utm_source)
Indica a origem do tráfego, como Facebook, Twitter, sua newsletter, etc.
2. Meio de campanha (utm_medium)
Monitora o tipo de canal que gera o tráfego, como mídias sociais orgânicas, mídias sociais pagas, e-mail, etc.
3. Nome da campanha (utm_campaign)
Dê um nome único a cada uma de suas campanhas para facilitar o rastreamento.
4. Termo da campanha (utm_term)
Opcional, mas útil para rastrear palavras-chave ou frases pagas.
5. Conteúdo da campanha (utm_content)
Permite rastrear diferentes anúncios dentro de uma campanha.
Parece muito trabalho , mas não deixaríamos você fazer tudo sozinho! Vamos explorar como usar o rastreamento de URLs UTM da Vista Social para rastrear links sem erros.
Criando regras de rastreamento de URLs com o Vista Social
- Acesse Configurações → Configurações de publicação .
- Clique em Adicionar URL em Rastreamento de URL.
- Insira o URL que deseja rastrear.
- Ao adicionar este URL às suas publicações no editor, os parâmetros UTM que você definir serão automaticamente anexados ao link.
- Chegou a hora de definir seus parâmetros padrão! Isso inclui o nome da campanha, a origem e o meio.
- Escolha o valor desejado no menu suspenso, insira informações adicionais para o valor selecionado e decida se deseja ativar ou desativar o parâmetro.
- (Opcional) Se desejar definir parâmetros personalizados, especifique um nome para o parâmetro (com até 100 caracteres) e selecione o valor desejado na lista suspensa.
Vamos analisar um cenário rápido:
Um restaurante quer medir o tráfego proveniente dos canais de mídia social da marca para o site http://cfaqsw.ca/menu, a fim de verificar quantas pessoas visitam a página do cardápio.
O gestor de redes sociais precisa criar regras de rastreamento de URLs para garantir que o tráfego seja capturado.
- Para o parâmetro `utm_source` , o valor padrão será mantido ( rede social ). A origem (source) será o nome da rede social na qual a publicação foi feita. Por exemplo, a origem aparece como "Twitter" ao publicar no Twitter. Se a publicação for feita em várias redes, elas aparecerão em ordem alfabética em uma lista separada por vírgulas.
- Para o parâmetro utm_medium , eles manterão o valor padrão da Conta Social, pois todo o tráfego recebido resulta de publicações em um dos canais de mídia social.
- Para utm_campaign , eles definirão o parâmetro para um Valor Personalizado e entrarão em Menu .
- Por fim, eles definirão `utm_content` como um ID exclusivo para o valor. Isso significa que a Vista Social gera um ID exclusivo sempre que o link é usado, de modo que todo o tráfego de entrada seja atribuído a mensagens de saída específicas.
Agora, sempre que o link http://cfaqsw.ca/menu for adicionado ao editor do Vista Social, as regras de rastreamento de URL serão aplicadas automaticamente e o tráfego será capturado no Google Analytics.
Google Analytics
Para visualizar os dados de rastreamento de URLs no Google Analytics, acesse Relatórios → Aquisição → Aquisição de tráfego . Aqui, você pode classificar e analisar os dados da campanha por:
- Campanha
- Fonte
- Médio
- Conteúdo (Conteúdo publicitário)
Por que perder tempo adicionando manualmente parâmetros UTM aos seus links quando a Vista Social pode fazer todo o trabalho pesado para você? Com o painel do Google Analytics, você pode avaliar o desempenho e o ROI das suas campanhas de mídia social enviadas pela Vista Social.
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Leitura complementar:
Encurtamento de links (Bitly e outras opções)
Use seu domínio personalizado para encurtamento de links com marca branca no Vista Social.
Explicação sobre pré-visualizações de links
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