Elegir el plan adecuado para su organización implica más que solo las funciones. También se trata de cómo su empresa gestiona los requisitos legales y de seguridad. Utilice esta guía para comprender qué opción es la más apropiada para usted.
Requisito |
Planes de autoservicio (Profesionales, Avanzados y Escalables) |
Planes empresariales |
|---|---|---|
| Tipo de contrato | Condiciones de servicio estándar | Acuerdo de servicios múltiples (MSA) personalizado / Contrato negociado |
| Revisión de seguridad | Panel de seguridad | Cuestionarios Personalizados / SIG / CAIQ |
| Incorporación | Autoservicio | Soporte para el portal de compras y proveedores |
| SLA | Tiempo de actividad de la plataforma estándar | Acuerdos de nivel de servicio personalizados |
| Pago | Facturación con tarjeta de crédito / Autoservicio | Facturación / Pago a 30 días / Órdenes de compra |
1. Planes de autoservicio y rapidez
Nuestros planes estándar están diseñados para equipos que priorizan una incorporación rápida y precios asequibles. Al utilizar términos legales estandarizados, podemos mantener estos costos bajos.
Aspectos legales: Aceptación de nuestros Términos de servicio estándar y del Anexo de procesamiento de datos (DPA).
Seguridad: Acceso a nuestro Portal de Seguridad y Cumplimiento para auditorías y certificaciones de autoservicio (SOC 2, etc.).
Facturación: Facturación automática mensual o anual mediante tarjeta de crédito.
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Nota Los planes de autoservicio no admiten modificaciones legales personalizadas, acuerdos marco de servicios (MSA) personalizados ni la incorporación manual al portal de proveedores. |
2. Planes empresariales: Cumplimiento y soporte personalizados
Los planes empresariales son obligatorios para las organizaciones que cuentan con procesos de adquisición formales o que requieren compromisos legales y de seguridad específicos.
Servicios empresariales incluidos:
Contratos negociados: Trabajamos con su equipo legal para revisar las modificaciones y los acuerdos marco de servicios (MSA).
Cuestionarios de seguridad: Nuestro equipo de seguridad completará las evaluaciones de riesgos específicas de su organización.
Portales de adquisiciones: Ofrecemos soporte para la incorporación a través de sistemas como Coupa, Ariba o GEP.
Funciones financieras personalizadas: Compatibilidad con órdenes de compra (PO) y facturación manual.
3. Cuándo se requiere Enterprise
Para evitar retrasos en la implementación de su software, tenga en cuenta que se requiere automáticamente un plan Enterprise si su organización necesita alguno de los siguientes servicios:
Modificación de nuestros Términos de Servicio o Política de Privacidad estándar.
Cumplimentación de cuestionarios de seguridad o cumplimiento normativo de terceros.
Incorporación a través de un portal de gestión de proveedores.
Indemnización negociada , límites de responsabilidad o acuerdos de nivel de servicio (SLA) personalizados.
¿No sabes qué camino tomar?
Si no está seguro de si su empresa necesita estos artículos, le recomendamos que consulte con su departamento legal o de compras.
¿Listo para hablar sobre Enterprise? Comuníquese con el departamento de Ventas Empresariales o solicite un informe de seguridad.