Por padrão, o Vista Social processa todos os vídeos antes de publicá-los no Twitter, no Instagram e no Facebook. Isso acontece por causa das regras bastante rígidas de especificações de vídeo de cada uma dessas plataformas.
Quando os usuários fazem upload de vídeos para agendar no Vista Social, o nosso processamento de vídeo facilita o processo ajustando automaticamente o vídeo às especificações necessárias.
🕹️ Guia interativo
Confira a demonstração interativa abaixo para ver o passo a passo ou role a página para ler o guia escrito.
Como desativar o processamento de vídeo
Quando você faz upload de vídeos diretamente nas plataformas nativas, como o Instagram ou o TikTok, elas cuidam automaticamente de boa parte do processamento. Porém, ao publicar por uma ferramenta de terceiros como o Vista Social, cada rede exige que os vídeos atendam a especificações técnicas precisas, o que torna necessário algum processamento do nosso lado.
Em alguns casos, esse processamento pode reduzir levemente a qualidade do vídeo. Se você notar isso e já tiver confirmado que o seu vídeo atende às especificações exigidas, pode desativar totalmente o nosso processamento em Settings → Publishing Settings → Media Processing.
Desativar essa opção faz com que o vídeo não passe por nenhum processamento do Vista Social: ele é enviado para cada rede exatamente como foi carregado na sua Media Library, sem nenhuma alteração.
Importante Lembre-se de que os recursos abaixo não funcionam quando o processamento de vídeo está desativado:
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Observação Desativar o processamento de vídeo pode resultar em mais erros, já que cada rede social tem requisitos de formato rígidos e diferentes. Garantir que o seu vídeo atenda às especificações exatas de cada plataforma pode ser difícil, principalmente ao publicar em várias redes ao mesmo tempo. |
Perguntas frequentes
P: Posso desativar o processamento de vídeo?
R: Sim, você pode desativar o processamento de vídeo. Mas atenção:
Você não vai conseguir adicionar miniatura ou som ao vídeo.
O seu vídeo precisa atender aos requisitos específicos de cada rede social antes do upload. Veja o nosso guia Especificações e diretrizes de vídeo por rede social para mais detalhes.
P: O meu vídeo ficou travado em "Your video is still processing" e não consigo publicá-lo. Como resolvo isso?
R: Se o seu vídeo ficou travado em “Your video is still processing” e você não consegue publicá-lo, fale com a nossa equipe de suporte e envie o arquivo original do vídeo. Isso vai nos ajudar a investigar o problema e encontrar a melhor solução para você.
Precisa de mais ajuda?
Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda, é só falar com a nossa incrível equipe de suporte. Estamos aqui para ajudar! 💙
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